中南酒店信息化系统建设及使用满意度调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您知道以下哪些系统是我司的信息化系统吗?
BPM办公平台
PMS系统
运营管理系统
计划管理系统
投策系统
WiFi Portal认证系统
费控系统
成本erp系统
智能电视系统
报表系统
我不知道,都没用过,都没听过
您对我司目前信息化整体建设的满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司各信息系统服务满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当信息系统出现故障时候,您是否知道具体的系统该找谁反馈问题?
知道找对应系统负责人反馈处理问题
不知道找谁
不反馈,坐等系统会自动修复
其他
当系统发生故障时,您对系统运维人员的响应速度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些系统运维人员的反馈响应速度不满意?
BPM办公平台
PMS系统
运营管理系统
计划管理系统
投策系统
WiFi Portal认证系统
费控系统
成本erp系统
智能电视系统
报表系统
其他
您对我司信息标准化建设整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司门店保障满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我司PMS系统各项功能模块,整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对PMS系统,我们应该更好的做哪些动作?
加大培训力度
扩大业务覆盖
细化报表
已经用着习惯,不希望再变
其他
您对我司运营管理系统各项功能模块,整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为运营管理系统中,应该更好的做好以下哪个功能模块?
云眼数据看板
质检管理
指标管理
房价牌管理
收益管理
其他
您对我司费控系统整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望我们对费控系统做哪些动作来提高用户使用流畅度?
优化系统,使系统更稳定
加大培训,让我们使用更熟练
提高我们提报问题的反馈速度,响应需要更及时
不需要,我已经能很熟练的使用此系统了
其他
您对我司报表系统整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司报表系统有何建议?
    ____________
您对我司BPM办公平台整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司BPM办公平台有何建议?
    ____________
您对我司钉钉移动办公平台整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司钉钉移动办公平台有何建议?
    ____________
您对我司人力资源管理系统(PS)整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司人力资源管理系统(PS)有何建议?
    ____________
您对我司成本系统(ERP)整体满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司成本系统(ERP)有何建议?
    ____________
您希望2019年,我司信息化建设更侧重于哪些方面去发展,请简单描述您的建议和意见,非常感谢!
    ____________
请让我们知道您以上所有的建议来自公司哪个条线/部门,以后我们会争取给您更好的信息化体验。
市场
营销
运营质检
运营筹开
人资行政
财务
工程
招采
成本
拓展
门店
其他

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