「盒馬鮮生」调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别?
您的出生年代?
70年代以前
70年代
80年代
90年代
00年代
您平均每月网购的次数?
3次以下
3-6次
7-10次
10次以上
您网购的商品种类是?
日用品
食品
电子产品
娱乐用品
其他
您一般通过什么途径购买生鲜食材产品?
网上的购物平台
线下购物平台,例如超市,菜市场等
网上和线下结合
其他途径
您在购买生鲜产品时会考虑以下哪些因素?
价格的高低
产品的新鲜度
购买是否方便
其他
如果您在网上购买生鲜食品,您预期配送时间是多久?
半小时以内
一小时以内
两小时以内
当日即可
您是否了解"盒马生鲜"?
非常了解并且使用过
了解但未使用过
不了解
您觉得"盒马生鲜"的商品丰富吗?
丰富
一般
不丰富
没体验过
您认为"盒马鲜生"线上与线下相结合的商业模式有什么优势?
用户深度参与,粘性强
既是消费环境,又是仓库,配送高效
让顾客看的见的放心,用户体验极好
其他
您认为通过"盒马鲜生"的app购买生鲜产品时,可能存在什么隐患?
配送不及时
订单存在配送错误或者丢失的风险
售后处理不及时或者程序很繁琐
其他
你认为在"盒马鲜生"线下购买产品时,可能存在什么问题?
餐厅排队人数多
委托处理的食材达不到要求
生鲜产品质量不好
其他

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