承运商结算问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

基础信息

公司名称（合同主体） ____________

操作项目（项目名称） ____________

运营城市（省、市） ____________

贵司对我司的结算人员，是否满意？

满意

不满意

对结算人员不满意的点及建议，主要有哪些？

____________

贵司对我司区域SPD，是否满意？

满意

不满意

对区域SPD不满意的点及建议，主要有哪些？

____________

百世结算是否主动联系贵司对账？

是

否

您对我司的对账周期及要求是否了解？

是

否

对账提供账单是百世提供还是自己提供？

自己提供

百世提供

您是否了解对账单提供的时间节点（即每月几号提供对账单）？

是

否

百世结算的对账单是通过什么途径进行联系及确认？

邮件

微信

QQ

我司对账人员的姓名、联系方式，是否知悉?

是

否

当前对账进度：运费已开票到几月？已结款到几月？

____________

在对账问题中出现异议，反馈问题是否能得到解决？

是

否

解决的时间大概是多久（天）？

____________

如果不能及时得到解决，当前采取的处理方式？

____________

贵司对我司的对账时间是否了解？

是

否

贵司对我司的付款时间是否了解？

是

否

对账过程中，存在哪些问题需要改进？

____________

付款中是否碰到什么问题及建议？

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对百世的对账&及付款还有什么建议？

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