航空电话服务营销调查问卷

尊敬的旅客，本航空公司为不断的自我完善，追求完美，以为您提供更高水准的服务及服务设施。感谢您能填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持，并祝您在航班途中度过轻松愉快的时光！

您的性别？

男

女

您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

您的职业是?

公务员

商人

教师

学生

公司职员

其他

您的个人月收入是?

2000元及以下

2000-8000元

8001-20000元

20000元以上

您是经常乘飞机吗？

是

不是

您觉得航班途中电话服务的必要性有多大？

非常有必要

一般，可有可无

完全没必要

您一般会在何种情况下选择航班电话服务？

旅途开始和结束时联系亲友

旅途中有紧急要事

突发意外

其他

您对本航空公司目前的电话服务定价的看法是

非常优惠

比较优惠

一般

定价较高

与普通价格没区别

您能接受的航班电话服务的最高价格是

5美元/次

10美元/次

25美元/次

30美元/次

＞30美元/次

如果取消电话服务，价格会是您选择取消的首要因素吗？

会

有可能

不可能

您觉得电话服务有没有在很大程度上提升您的航班体验？

非常明显

一般般

根本没有

您对我公司电话服务的综合评分是多少？

★ ★ ★ ★ ★

请您对我们的电话服务留下您最宝贵的意见

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14题 | 被引用2次

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