现有系统操作起来是否简单直接？
操作简单，容易上手
有难度，需要专业的培训（请描述涉及系统）
操作困难，部分系统基本不使用（请描述涉及系统）
您在日常工作中觉得系统是否稳定？
非常稳定
比较稳定，偶尔出现卡顿等现象
不太稳定（请描述具体场景）
不稳定（请描述具体场景）
您平时遇到的系统问题能否得到快速响应与解决？
响应速度快，解决效率高
响应速度一般，解决效率高
响应速度快，解决效率一般
响应速度一般，解决效率一般
您希望未来多进行哪种形式的培训？
线下集中培训（集中到省区或中心现场培训）
线上集中培训（QQ群或钉钉群等）
下发操作手册或操作视频，自主学习
可以通过学习平台，随时登录学习
您认为省区IT解决问题的能力如何？
完全能解决我的问题
基本能解决我的问题
解决能力一般，需要提升
解决能力差
您认为对比去年，19年那些系统或功能进步最大，或让您最满意？
您认为目前使用的系统或功能中，哪些让您最不满意？请描述理由。
您是否了解同行有哪些非常实用的系统或功能，请尽情提出来。
请您说一说2019年对IT的总体印象与评价，您的意见是我们改进的基础！
请您说一说2020年对IT的工作建议与期望，您的意见是我们前进的方向！