销巴生活App用户体验满意度调查问卷

尊敬的销巴会员，感谢您抽出宝贵的时间参加答题，现在我们开始吧！

您使用销巴生活App多久了？

新用户/半年以内

半年到一年以内

一年到两年以内

2年以上

您注册app的原因是？

朋友推荐

主动下载

广告宣传

其他（请说明）

您第一次使用我们App购物时的消费金额大概是？

50元以内

50～100元

100元以上

您能清楚理解我们App中的积分模式吗？

完全不清楚不理解

不太清楚不太理解

清楚理解

很清楚很理解

您对我们app的使用感受如何？

很满意

满意

不满意

您愿意把我们的app分享给更多朋友吗？为什么？

愿意

不愿意

请填写理由

您对我们的app有什么个人建议吗？

____________

您通过什么方式注册成为会员的？

朋友推荐

自主下载

广告宣传

您一般在我们app上经常使用的是什么？

正常购物

充值中心

玩游戏/签到/分享

机票/酒店

打车

您清楚您在app中的会员等级以及如何升级吗？

很清楚

清楚

不清楚

您一般在哪个时间段使用我们的app？

上午6点～9点

中午12点左右

下午4点～6点

晚上9点以后

您在使用中遇到问题最多的是？

很难找到想买的商品

app系统不稳定

售后困难

找不到销巴平台的客服电话

其它（请说明）

您会经常分享app给其它朋友吗？

经常分享

偶尔分享

很少分享

不分享

您一般隔多久会打开我们的app？

每天打开

三五天打开一次

一周打开一次

半个月打开一次

一个月以上

您对我们的app有什么个人建议？

____________

您的团队会员大概有多少个？

没有

10个以下

11～30个

31～50个

50个以上

您有继续分享app给更多的朋友吗？

经常

偶尔

没有

您是否每个月使用我们的app充话费？

每个月充

偶尔充

不怎么充

您乐意使用积分免费兑换商品吗？

很乐意

乐意

不乐意

您对我们的app有什么个人建议吗？

____________

您多久使用一次我们的app？

每天

3到5天

半个月

一个月

造成您降低使用频率的主要原因是？

服务器不稳定

运营活动太少

商品质量不高

功能无法满足

您清楚您在app里的会员特权吗？

很清楚

不太清楚

不清楚

什么原因打动您成为app的资深用户呢？

公司稳健发展

有持续稳定的积分收入

积分消费场景越来越丰富

其他（请注明）

作为资深用户，您对我们的app有什么个人建议吗？

____________

作为资深用户，能否留下您的联系方式？一般情况下我们不会给您拨打骚扰电话！

好的（请备注个人电话）

不愿意

26题 | 被引用0次

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