您的年龄在
16岁以下
17～23岁
24～31岁
32～39岁
40～47岁
48岁以上
您是否了解滴滴出行、美团打车、曹操出行、嘀嗒出行、高德打车等城市出行app呢？
您是从何处了解到此类app呢？
朋友推荐
电视、网络等媒体的新闻报
从此类app所做的宣传推广中得知
其他渠道
您使用此类app的频率是
几乎每天都在用
每隔几天使用一次
平均每月几次
偶尔使用一次
已经不用了
您一般在什么情况下会使用此类app？
只要有用车需要就会使用
此类app有优惠，低于市场价
线下找车不方便时
手头没有零钱，线下支付不方便时
您通常选择此类app的哪种服务？
呼叫出租车
预约专车
拼车或搭顺风车
租车
代驾等其他周边服务
您通常在哪种情景下使用此类app ？
上下班（学）时间
放假出游
赶飞机（火车）等特殊情况
其他情景
如果今后此类app不再有优惠或补贴等活动，您还会继续使用吗？
您认为此类app的最大优点是什么
页面操作简单
解决了用车难的问题
节约社会资源，节约能源
满足了出行时的个性化需要
支付方便
您对此类app的哪些方面感到不满意？
各方面都比较满意
此类App的页面设置
司机（车主）的服务
app的后续服务
app的功能
其他
您使用此类App的最大顾虑是什么？
没有顾虑，很放心
担心账户安全
担心自身安全
担心因操作不当遇到消费纠纷
担心个人隐私的泄露
您对此类app有哪些期望？
希望此类app拓展与出行相关的其他功能
希望此类app的后续服务能够加强
希望提高司机（车主）的服务质量
其他
请您分别对以下5种app的认知度进行打分。打分标准5分为非常赞同；1分为非常不赞同。
| | 滴滴出行 | 高德打车 | 美团打车 | 曹操出行 | 嘀嗒出行 |
| 使用此类app能够为节省社会资源、节约能源做贡献 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 此类app促进了交通出行领域的发展，进一步推动社会经济的发展 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 该类app是针对用户出行的场景设计开发的，迎合了用户的需求 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 该类app不同于早些年的打车软件，优点更为突出 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
请您分别对以下5种app的基本功能的满意度进行打分。打分标准5分为非常赞同；1分为非常不赞同。
| | 滴滴出行 | 高德打车 | 美团打车 | 曹操出行 | 嘀嗒出行 |
| 界面操作简单，订车时方便快捷，节省时间 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 司机应答、接单迅速 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 车辆到达及时，不需要等很久 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 可根据自身喜好选择车辆，符合自身的个性化需要 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
请您分别对以下5种app的满意度进行打分。打分标准5分为非常赞同；1分为非常不赞同。
| | 滴滴出行 | 高德打车 | 美团打车 | 曹操出行 | 嘀嗒出行 |
| 顺应时代发展潮流，感觉很时尚 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 增加了人与人的信任程度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 为生活增添了乐趣，行程很愉快 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 与此前相比，减少了用车时的担忧，使用该app时很安心轻松 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
请您分别对以下5种app的满意度进行打分。打分标准5分为非常赞同；1分为非常不赞同。
| | 滴滴出行 | 高德打车 | 美团打车 | 曹操出行 | 嘀嗒出行 |
| 使用该app时，感觉司机的服务态度很好，经常有意外的惊喜 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 此app已经不仅是一个软件，成为了生活的一部分 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 此app为我的生活带来了很大改变，使我结交了新朋友，增长见闻 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 此app除了满足我基本的用车需求外，更使我喜欢出门 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您不使用此类app的原因有哪些
暂时没有此方面的需要
操作复杂，不会使用
有所顾忌，不敢轻易使用