线上租屋平台使用习惯问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
性别
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
暂无职业
其他职业人员(请注明)
您目前的租房状况
正在租房
预计租房
曾经租过房
没租过也不打算租房

为什么现在没有租房 ?

    ____________

为什么不考 租房 ?

    ____________

目前住的房型是?

合租
整租
合租公寓
亲友的房子
其他

您目前长租的位置区域在?

北上广深
二线城市
三线城市
四线城市其它
什么因素促使了你这次的租房行为?
找到/换新工作
毕业
想换到更好的租房环境
原本的租房合同到期
和室友相关的原因
其他

使用过以下哪些租屋产品?

自如
链家
58同城
贝壳找房
蛋壳公寓
途家
小猪短租
其他

最常使用哪个租屋产品 ?

自如
链家
58同城
贝壳找房
蛋壳公寓
途家
小猪短租
Zuber
其他

最近一次or这次租的房子是透过哪个平台租的?

自如
链家
58同城
贝壳找房
蛋壳公寓
途家
小猪短租
Zuber
其他

最近一次or这次租房为什么选择了这个平台的房源而不是其他平台?

价格比其他平台便宜
房源比其他平台多
房源真实度较其他平台高
不只看了一个平台,但觉得最好的房子是这个平台的
這個平台的房源装修比较符合我的喜好
签约有保证
外加服务比较好
这个平台的仲介比其他的好
APP功能比较好用
其他

在选择房源的过程中,请给以下因素按照你租房时,关注的比重 ( 重要到比较不重要 ) 排序

租金价格
邻居是否是我能共处的
交通方便程度.ex:是否临近地铁站、公交站
小区硬件&环境
是否在公司房补范围内
周边公共设施设施完善程度.ex:超市、餐馆、医院、公园...等等
房间硬件设施是否完善.ex:水、电、天然气、宽带、家具是否齐全
装修风格是否符合喜好
小区治安管理好、环境清幽
房间户型、楼层、朝向符合喜好

你对自如提供的 " 以公司大楼搜索房源 " 这项功能的满意度是 ?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

为什么觉得不满意or改善了什么就能让您满意?

    ____________

在最近一次or这次租房的过程中,您在哪个阶段花了最多时间?

线上浏览房源
对比房源
和仲介约看房
线下实地看房
做最终选择
签约

为什么在这个过程花了最多时间?

    ____________

在最近一次or这次租房的过程中,你对 约管家以前,在线上浏览房源 这个过程的满意度为?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

约管家以前,在线上浏览房源 的哪个部分不满意?

    ____________

在上次租房的过程中,你对"预约管家带看房"这个过程的满意度为?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

预约管家带看房 的哪个部分不满意?

    ____________

在上次租房的过程中,你对"管家线下实地带看房"这个过程的满意度为?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

管家线下实地带看房 的哪个部分不满意?

    ____________

上次租房是透过什么方式,和管家/仲介联系并确认带看时间和详情的?

APP内建聊天功能
微信
QQ
电话
其他

实地到现场看房时,是透过什么方式和管家/仲介取得联系的 ?

APP内建聊天功能
微信
QQ
电话
其他

您觉得您最近一次租房所使用的 APP 内建聊天功能用起来如何?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

今天有一个管家or仲介带着你看房,什么情形下你会给他一星差评 ?

    ____________

今天有一个管家or仲介带着你看房,什么情形下你会给他五星好评 ?

    ____________

最近一次or这次租房时,在线上看过的房源大约有多少间?

1~5间
6~10间
11~15间
16~20间
大于20间
忘记了

最近一次or这次租房时,被你加到收藏清单的房源,大概有多少间?

1~3间
4~6间
7~10间
大于10间
忘记了

最近一次or这次租房时,去线下实际看过多少套房 ?

没去线下看房,线上看完直接就签约了
1
2~3
4~5
6~10
10

最近一次or这次租房时,最后是从几套房源里选出最后的决定的?

就只有一间符合我的要求,不用比较
2~3
4~5
6~10
10
忘记了

你最后决定的这套房,比其他放弃掉的选项好在哪里?

装修最好
硬件最好
综合优点最多
性价比最高
缺点最少
最便宜
位置最好
空间最大
其他

您对自如的带看房流程 ( 线上&线下 ) 的满意度是?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

对自如带看房的流程哪里不满意?

    ____________

如果自如能优化 " 从线上浏览房源到您选择签约以前 " 的其中一个环节,您希望这个环节为何 ? 怎么改善 ?

    ____________

您向朋友或同事推荐您目前使用的租房平台的可能性有多大?

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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