梧桐树客户服务调查问卷

为促进我们持续的优化和改进服务质量,希望能倾听您的意见和建议,感谢您的配合支持!感谢选择梧桐树!
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您的年龄?
18岁-25岁
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35岁-50岁
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如果您打算在我们公司投保,您认为哪方便的服务是您更需要的?
理赔服务
保单管理服务
续费提醒服务
一对一专属客服服务
24小时服务热线
您认为那种方式服务,您接收信息比较方便?
微信
QQ
电话
短信
邮件
您认为以下哪些服务比较重要?(可多选)
一对一专属客服
理赔服务
法律援助
定期提醒保单状态
定期主动联系客户
其他
您认为以下哪些体验最关键?(可多选)
工作人员服务热心
办理手续方便
工作效率高
通知及时
活动丰富
其他
您希望梧桐树能提供哪些增值服务?
    ____________
您认为目前公司服务方面,还有哪些需要改善的地方,或者您对公司服务还有哪方面的建议。
    ____________

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