胰腺一病区患者满意率调查问卷
尊敬的患者及家属朋友:
为了给您提供更优质的护理服务,不断改进和提高护理工作质量,我们特设了此调查便了解你在住院期间对我科护理工作的满意程度,请结合实际情况填写以下问卷,我们将根据您的意见不断改进我们的工作,感谢您的支持!
请填写以下信息
填空1 ____________
填空2 ____________
您知道自己每日的责任护士是谁吗?
是
否
请写出您知道的责任护士的名字
____________
在您初到病房时,护士是否向您介绍病区环境及各类注意事项?
是
否
您对病房环境的的安静程度是否满意?
很安静
有时安静
不安静
请您评价一下病房厕所的洁净程度
洁净
有时脏
脏/有异味
护士是否向您讲解饮食方面的相关知识?
是
否
不需要该服务
在您生活不能自理时护士是否主动为您提供了生活照顾(如协助翻身、洗漱等),在您生活能自理时,护士是否主动关心您的需求?
是
有时会
从没有照顾过
不需要该服务
护士是否主动关心您的情况,在您感到疼痛不适时及时为您解决?
会
有时会
完全不会
不需要该服务
您住院期间,护士是否经常巡视病房?
能
有时能
完全不能
不需要该服务
您对护士的操作技术熟练程度的评价’
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
在护士为您做检查,治疗,护理,用药时,是否向您解释其相关知识及注意事项?
会
有时会
完全不会
不需要该服务
在您进行暴露隐私的治疗和护理时,护士是否能主动为您提供适当的遮蔽?
会
有时会
完全不会
不需要该服务
护士是否主动向您进行健康指导?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
住院期间,对您提出的问题,护士能否耐心解答?
会
有时会
完全不会
不需要该服务
护士在护理过程中,是否给与了您足够的尊重?
有
有时有
完全没有
不确定
在您不安难过时,护士是否给与安慰帮助?
会
有时会
完全不会
不需要该服务
护士是否主动对您进行了出院注意事项的指导?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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