以下不符合新版会员权益的是？单选题
会员卡、金卡、砖石卡、黑金卡四个等级
各等级新增保级条件，不满足条件则会降级
金卡只享受9折
会员生日可享受7.5折
金卡会员的升级条件？单选题
单笔消费满588元/1年内购物≥888元
单笔消费满988元/1年内购物≥1288元
单笔消费满1888元/1年内购物≥2888元
单笔消费满588元/1年内购物≥1288元
钻石卡会员的升级条件？单选题
单笔消费满588元/1年内购物≥888元
单笔消费满988元/1年内购物≥1288元
单笔消费满1888元/1年内购物≥2888元
单笔消费满588元/1年内购物≥1288元
黑金卡会员的升级条件？单选题
单笔消费满588元/1年内购物≥888元
单笔消费满988元/1年内购物≥1288元
单笔消费满1888元/1年内购物≥2888元
会员积分来源正确的是？单选题
首次注册＋100分
完善资料＋200分
订单评价＋每日签到各加5分
实体门店消费1元积1分
买单流程，正确的是？单选题
询问是否有特步会员-介绍会员权益，引导注册入会-输入会员手机号-录入商品
询问是否有特步会员-输入会员手机号-录入商品-介绍会员权益，并引导注册入会
会员等级是否会跨等级降级?例如：18年升级黑金卡，19年销售400元，20年是否降级为金卡会员？单选题
不会，会员卡降级不会跨等级降级
会，会员卡降级会跨等级降级
钻石卡会员的会员折扣是？单选题
正价商品9折或≥6折商品折上9.5折
正价商品9.5折或≥6折商品折上9折
正价商品9折或≥6折商品折上8.5折
金卡会员的生日权益是?单选题
生日当月7.5折限购8件（正价商品可享受此优惠，不与会员折上9.5折同享）
生日当月7折限购5件（正价商品可享受此优惠，不与会员折上9.5折同享）
生日当月7.5折限购5件（正价商品可享此优惠，不与会员折上9.5折同享）
会员入会为什么要用微信扫描注册 (多选)
顾客自主填写而非店员填写，心里接受度较高
微信扫码操作更便捷
微信扫码资料完善度更齐全
会员营销活动可通过微信告知顾客，接受率不短信更高
注册会员过程中需要注意哪些 (多选)
性别
出生年月
手机号
以上均需注意，防止后期回访出错
添加顾客微信的话术？（多选）
“我们价格微信吧，我一会把服饰的保养说明说明发您”
“您可以加一下我的微信，穿着过程有什么疑问都可以找我”
“您加一下我的微信，我天天大商品图片，有喜欢的你可以找我”
“我加一下您的微信，有新品优惠活动通知您”
刘女士带着家人共计5位进入特步店，正要为一家人置办新年新衣，请问对于这家人适合推广会员的时机有那些？（多选）
顾客进店时
顾客试穿时
顾客买单时
顾客换货时
顾客退货时
下列那些属于恶意盗取积分兑换礼品，消费抵现之违规行为及界定 (多选)
员工或客户使用自己会员账户刷取顾客积分
员工或客户利用工作之便盗用积分
员工或客户利用恶意刷取或盗用的积分进行礼品兑换或消费抵现
员工或客户利用恶意刷取或盗用的积分实现会员卡级别升级，享受更高优惠折扣、积分权益及其优惠政策
提升会员招募量便于增加门店客流量，让门店业绩源源不断，是否正确？
买单时，是否关联会员手机号，重要性不大，本项叙述是否正确？
会员维护需做好店内和离店两种维护方式，缺一不可，本项叙述是否正确？
钻石卡会员王某，卡内有300积分，今日于门店购买合计150元，钻石卡抵现比例，王某最多抵现所少钱，需要支付多少钱，50:1,75,75元对吗？