第一印象来源55 38 7定律正确的为
A:语言、语气和语调、外表形象
B:外表形象、语气和语调、语言
那个属于隐含需求问题
A:我担心来自其他承包商的竞争
B:最近我的车需要大修
属于背景问题的是
A:科里有几个高级职称
B:周末不去标本对医院有什么影响
下面属于暗示的问题的是
A:成本问题解决对这项工作有什么意义
B：病人的抱怨对医院有什么影响
那个属于需求效益问题
A如果缩短检测时间对临床工作有什么帮助？
缺少统一标准给工作流带来哪些后果？
C假设病人取报告 更灵活，对于患者而言意味着什么
招募高级检验人才困难吗
销售的三大基石
进入客户的世界，理解对方的感受和思想
站在客户的立场，看待自己的产品
精心策划，不断尝试，调整
理想说服无效，让客户自己说服自己
聆听的注意事项
显示对客户的尊重
记住要点整理总结
对客户进行评估的资料
经常赞美客户
这款笔记本电脑配置是奔腾4处理器，200G的硬盘”（特性）
确认客户负反馈的分类变现为不关系，生气，暴躁、拒绝
晋级承诺的步骤为确定接受、总结接受陈述利益、推进销售进入下一个步骤
重点放在买方的难题和实际需求上，避免过多的陈述产品特征和优点