商务面试考卷

感谢您能参加本次答题,请认真回答以下题目!
你的客户向你询问公司的产品,但是你还没有进行过产品的培训,这时候你打算怎么做
承认你不知道这个问题的答案,并去寻找答案
用自己的理解来给客户介绍产品
答应将问题转呈给你的上级
给他简单介绍这个产品,然后引导向你了解的产品
与客户沟通的过程中,你很明显发现ta说的是错误的,你应该怎么办?
打断ta的话,并且纠正ta
聆听,慢慢转变话题
聆听,找出ta错误的地方
利用反问的方式,让ta知道自己错了
有一个客户常常让你吃闭门羹,你该怎么办
不需要经常去拜访ta
完全不用去拜访ta
经常去拜访,试图改变你们的关系
请上级换一个同事去跟这个客户
你的客户告诉你,ta正在考虑你的竞争对手的产品,并且想你征询你的意见,这时候你怎么办?
选项1
选项2
你的朋友A于3月份向你借了5万元,紧接着,ta给你介绍了一个订单,让你非常轻松地赚得了6万元。数月后,你找ta还钱,ta表示此前介绍的订单就等于还了你的钱,如果你要的话,ta也可以还给你。请问,这个钱你应该要吗?
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