“网易严选”问卷调查

您好,我们正在进行一项关于“网易严选”app使用满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的性别是?
您出生于哪个年代?
70后
80后
90后
00后
您的职业是?
学生
企事业单位白领
商务人员
家庭主妇
其他
您经常上网购物吗?
您经常使用的电商平台为? (多选)
淘宝
京东
网易严选
拼多多
小米有品
其他
您喜欢在这些电商平台购物的原因?(多选)
界面美观、种类丰富
商品质量可靠、性价比高
秒杀价低、促销给力
商品能够满足己用的个性化需求
销售商家的信用度
物流配送速度快
您觉得页面最美观的平台是?
淘宝
京东
网易严选
拼多多
小米有品
其他
您听说过网易旗下的电商平台“网易严选”吗?
没有听说过
听说过,但没有用过
已下载,但没有经常使用
已下载,我是忠实粉丝
曾经使用过,最近未使用
您是怎么了解到“网易严选”这个电商平台的?
网络
周边人推荐
对“网易”品牌有好感,主动了解
电视/平面广告
第一次听说
您通常会网购哪些品类商品?(多选)
居家生活
服饰鞋包
美食酒水
个护清洁
母婴亲子
运动旅行
数码家电
全球海淘
您对“网易严选”旗下商品印象是?(多选)
商品是杂牌
性价比高
性价比一般
商品是甄选过的
商品选择范围少
您对在“网易严选”购买的商品是否满意?
很满意,考虑重复购买
一般,和想象中一致
不太满意,商品达不到期望
相当糟糕,问题很多且服务很差
没有用过,等下试试
您觉得“网易严选”页面风格如何?
简约舒适
性冷淡风
内容丰富实用
杂乱、很难找到自己想要的功能
无所谓,只要能买到好东西
没有用过,等下试试
您对“网易严选”客户服务反馈问题的时效以及结果满意程度是?
满意
尚可
不满意
客服功能形同虚设
对于严选的售后服务,您如何评价?
满意
尚可
不满意
您对“网易严选”这个品牌整体感受是?
商品是甄选过的好物
原创性不强
抄袭问题严重
没有用过,等下试试
相对于其他网购APP,您觉得“网易严选”未来在哪些功能上需要改进?(多选)
限时秒杀
首页推荐
值得买
拼团购买
客服及售后
众筹
没有用过,等下试试
您觉得目前“网易严选”促销板块体验如何?
商品丰富、优惠给力
商品稀少,价格尚可
商品丰富、价格平平
商品稀少,价格偏高
优惠促销板块约等于蚊子腿
没有用过,等下试试
您会向他人推荐“网易严选”APP吗?
不会
您对网易严选APP有什么优化建议吗?
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20题 | 被引用3次

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