备餐服务工作站测验

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
备餐服务工作站的定义是什么?
根据顾客点餐内容为顾客汇集相应货品
为顾客提供快速、准确、友善的取餐体验
营业时间
备餐员工
根据单据上的内容制作并汇集货品,汇集顺序:成品→制成品→()
    ____________
◼ 为降低损耗,减少爆米花残渣的产生,刚刚爆制出来的爆米花应晾凉之后,用爆米花铲()进行散落式
分离粘连的爆米花粒 
    ____________
冰柜温度为-()℃至-()℃
填空1    ____________
填空2    ____________
“三出一不”原则是什么?
先进先出
易损耗的货品先出
接近有效期的货品先出
已损坏过期的货品不出
顾客产品如有洒落(如:可乐、爆米花、空心薯、热饮等)无需为顾客重新制作一份
安全整洁: 货品离地10cm,离墙2cm,货与货间隔1cm
货品高度不得超过限高线,顶部距离屋顶不得低于50cm, 距离防爆灯不得低于50cm 
顾客临时变更点餐内容如何处理?
 
指引顾客需退餐后再重新点餐
告知顾客,货出不退不换
诚肯对顾客表示歉意

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