大勤云商城升级调研

云商的家人们大家好!自大勤商城上线以来,一直承担着为线下销售团队持续赋能的责任,但由于在技术支持方面前期的规划未过多涉及到用户体验的细节层面,所以在使用上给大家带来了不同程度的困扰,在此总部表示非常抱歉!经过这次疫情,商城的问题暴露的更为明显,也是通过这次疫情发现了无论是销售团队还是目标客户对于线上的需求已经必不可少!所以公司对于大勤云商未来优化升级的计划已经迫在眉睫,在经过相关部门多番考量与调研以后,已经找到了相对比较合适的升级迭代方案,但是在实施此方案之前需要大家提供相关的意见!(本次调研关系重大,请大家谨慎作答!)
以下调研问题请以团队为单位作答,务必统计好团队中所有业务员的反馈信息,以便于为系统升级优化提供真实有效的数据,感谢各位家人支持🙏!
销售经理姓名
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您觉得大勤云商目前在您的使用过程中主要存在哪些问题?(请罗列出您体验过程中最常见的问题)
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有扫码绑定关系的客户您日常都是通过什么方式维护的?
电话
短信
微信
其他(请在右边方框内简单描述)
您在线上平时主要通过什么方法去辅助销售的?
微信一对一给客户推销
电话或者短信
朋友圈营销(文章/图片/视频)
通过建立客户微信群进行日常推销
其他方式(请在右边方框内简单描述)
在您的线上销售量中,有扫码且绑定关系的客户,“复购”和“新客首购”哪个占比较多(平均值),大概占比各是多少?(请简单用百分比描述)
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复购客户您都有加微信好友么?
都加了
没加
加了部分(这部分在复购客户整体中占比大概百分之多少请在方框内简单描述)
个人云店的营销助手目前对您的销售有帮助么?您觉得目前哪些功能比较实用,哪些需要改善还希望增加哪些能力?
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