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1. 按功能划分下面哪个选项不属于信息系统类型
办公信息系统
企业质量系统
管理信息系统
公众信息服务系统
4. 信息系统的特点不包括
种类繁多
功能丰富
有多个系统可供选择
使用方法困难
信息系统中的数据可以表现为以下（ ）种形式：数字，字母，图像，音频视频
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信息系统是因 （ ）而产生，并最终被设计成为一个满足（ ） ，（ ）的系统。
信息系统关注（ ）、（ ） 和 （ ）这三个方面，研究重心是计算机技术在商业问题和管理决策中的应用。
各个信息系统中因 （ ）和 （ ）的不同，各个系统的功能有所不同。
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在一个超市信息系统中，从商品进货到出货数据都在不停地输入系统数据库中。
信息系统中的过程未获得预定的输出，不一定需要进行逻辑上相关的任务。
各种学习系统被人们广泛使用，为人们的学习，工作和生活提供帮助。
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对于火车的订票系统：
（1）火车订票系统具体包括哪几个过程？请一一列举。
（2）旅客、铁路工作人员、系统维护人员这几种角色，他们分别对订票系统的建设起到什么作用？
（3）提交车票订单后，会触发订票系统中的哪些过程？画出过程图。