运营商订单管理基本情况调查

为更好的服务运营商，赋能订单管理，特开展此调查。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

基本信息

客户代码： ____________

客户名称： ____________

订单部负责人姓名： ____________

订单部负责人联系电话： ____________

订单部的直接上级部门？（单选）

总经理/老板

物流部/储运部

财务部

商务部/市场部

其他

订单部2020年是否设置了KPI指标？

是

否

2020年订单部主要KPI指标有哪些？（多选）

订单满足率

预测准确率

库存周转率

库存呆滞率

销售任务达成率

其他

订单部有哪些制度或SOP？（多选）

岗位JD（任职标准）

岗位操作手册

订单管理规范

其他

订单部预测方法（每月月初提供的采购预测）？

简单平均法

加权平均法

下线门店提供预测

凭经验

其他

订单部人员学历构成情况：

本科及以上人数： ____________

大专人数： ____________

中专/高中人数： ____________

高中以下人数： ____________

订单部人员司龄（入司至今）构成情况：

3年以上人数： ____________

1-3年人数： ____________

1年以内人数： ____________

运营商（含直营门店）使用以下哪些系统？

A8

OM

CEOS

WMS

欧管家

欧立方

其他非OPPLE系统

其他（自由发挥）：

____________

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