微医服务培训测试题

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私人医生服务时间为

7*24小时

7*14小时

7*12小时

7*10小时

提供私人医生问诊的医生一般具备（）年三甲医院从业经历

2

3

4

5

在私人医生的电话医生服务内，（）周岁以下会被分配给儿科医生

12

14

16

18

下列哪些情况可咨询私人医生服务

营养健康问题

科室导航

手术后的康复咨询

慢性病咨询

体检报告解读

极速问诊产品的特点

接诊速度快

可进行视频问诊

保证接诊医生为二甲或者三甲的主任医生

医生可以给特定病人开电子处方

24小时在线接诊

下列不属于专家问诊的优点的是

有近30万名医生可供选择

部分医生可提供免费的接诊

患者可在问诊前了解接诊医生信息，以便做出更好的选择

有收费较高的大牛可选择，也有收费较低的医生可选择

下列说法错误的是

私人医生没有问诊次数的限制

开药门诊的问诊是免费的

极速问诊可做到3分钟内接单，凌晨12点以后可做到15分钟内接单

开药门诊的电子处方可做为线下实体药店的开药凭证

下列关于开药门诊说法正确的是

患者仅需要支付药品的费用

开药的医生必须为公立医院的医生，并挂靠在某家互联网医院

药品在部分城市可实现半小时送货上门

开药门诊服务属于医疗行为

有专业药师，负责审核电子处方

转诊预约的服务标准错误的为

不接受点名，但是可以保证医生的级别

口腔、体检、医美等不在服务范围

3-5个工作日完成预约

患者如果没有医院就诊卡，服务人员可代办就诊卡

重疾住院/手术与下列哪些服务必定会同时发生

重疾营养方案和二次诊疗

复诊预约和重疾康复咨询

就医陪同和二次诊疗

就医陪同和复诊预约

重疾绿通触发的标准为需要三甲医院确诊重大疾病

是

否

健康资讯是定期更新的

是

否

极速问诊可在24小时内多次提问，除非用户向医生确认问诊结束

是

否

转诊预约的客户如果已经确认服务，但由于零时原因，不能就诊，可在就诊前24小时取消订单

是

否

服务等待期内，就医服务不能使用，问诊服务可以使用

是

否

下列产品与客户匹配度最高的是

私人医生和养老院

转诊预约和银行私人银行部

重疾绿通和一年期健康险

极速问诊和重大疾病险

下列哪一场景对产品的需求度最高

某国有企业，希望给员工安排体检和健康管理，可让员工在体检和健康管理服务两者二选一，健康管理服务向我方采购

某保险公司，希望在一季度推动开门红业务，希望以健康服务作为营销推动手段

某市内地产项目，临近医院，希望打造康养地产品牌，推动楼盘去化

某股份制银行，希望打造积分商城，需要加入医疗服务

请选择一个选项

选项1

选项2

请选择以下选项 (多选)

选项1

选项2

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