1、审核沟通的方式不包含（ ）
A.首末次会议
B.审核组内部会
C.审核中间小结会
D.私下讨论
2、产品保证策划文件包括（ ）
A.产品保证大纲
B.产品保证计划
C.产品保证要求
D.技术风险清单
3、不符合项的类型不包括（）。
A.体系不符合
B.实施不符合
C.采购不符合
D.效果不符合
4、软件入受控库的时机为：（ ）
A.单元测试前
B.确认测试前
C.编码调试后
D.验收测试后
5、软件产品的（ ）基线建立应在需求规格说明正式稿批准之后。
6、冗余设计三要素不包括（ ）
A.隔离保护
B.交叉连接切换
C.故障检测管理
D.备份
7、型号 实现所需过程是所有过程的主线，始于顾客/相关方需求，终于（ ）
A.设计和开发
B.产品交付
C.生产
D. 顾客/相关方满意度
8、以下哪项内容不属于软件产品保证大纲的内容（ ）
A.应遵循的标准、规范和约定
B.软件进度要求
C.测试和独立确认测试要求
D.软件配置管理要求
9、（ ）的目的是评价项目产品，以确定其对使用意图的适合性，表名产品是否满足规范说明并遵从标准。
A.IT审计
B.技术评审
C.管理评审
D.走查
10、为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（ ）
A.规划质量
B.对项目实施质量监控
C.确定质量标准体系
D.将实际与标准对照
11、项目经理在进行项目质量规范时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于（ ）
A.纠错成本
B.预防成本
C.评估成本
D.缺陷成本
12、软件产品保证重点控制（ ）
A.开发过程质量保证
B.使用阶段状态控制
C.软件可靠性安全性设计
D.软件在轨维护
13、质量管理体系文件的基本架构呈（ ），按质量手册、程序文件、三层次文件的顺序分为三个层次。
14、在需求变更管理中，CCB的职责是（）
A.决定采纳或拒绝针对项目需求的变更申请
B.负责实现需求变更
C.分析变更请求所带来的影响
D.判定变更是否正确的实现
15、在变更管理中，“变更初审”的目的是（）
A.确定评估所需信息准备的必要性
B. 在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识
C. 以项目基准未评估依据
D. 对变更实施进行监控
17、“致力于满足质量要求”是指（ ）。
A、质量管理
B、质量策划
C、质量控制
D、质量改进
18、以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）
A、关系管理的核心就是让顾客满意
B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
C、关系管理就是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系
D、关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理
20、产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（ ）的质量管理思想。