关于公共交通出行对比满意度调查问卷分析

亲爱的朋友们您好!我们正在开展市民公共交通出行满意度调查。请根据您的真实意愿回答问卷选项,您的回答对改善公共交通非常重要。我们承诺对您所填信息予以保密,衷心感谢您的参与!
请问您出行时经常选择的交通方式是?
公交车
出租车
地铁
公共自行车
电瓶车或自行车
步行
私家车
其他
请问您对公共交通总体满意度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
第一部分:公交车
今年以来,您在等候公交车一般要花多少时间?
5分钟以下
6-10分钟
11-25分钟
25分钟以上
您对公交车站台的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
你对公交车司售人员服务的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对公交车运行速度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对公交车安全保障措施的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对现行的公交车票价的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您乘坐公交车时最关注的是什么?
候车时间
运行速度
司乘人员服务态度
拥挤程度
车内环境
报站规范
其他
您对老年公交IC卡的看法是:
维持现状
高峰时段不免费
每月限定乘坐次数
增加乘坐线路
其他
您对公交线路设置满意吗?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对公交车停靠站点情况的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对公交车总体满意度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
第二部分:出租车
你对出租车驾驶员服务的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对出租车总体满意度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您认为出租车存在的主要问题有?
车辆比较少
不安全
车内环境差
服务态度差
不打表
拼客
甩客、拒载
其他
第三部分:地铁
您对地铁安全保障措施的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您对地铁价格的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
您对地铁总体满意度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您认为地铁存在的主要问题有?
不安全
人数较多易拥挤
价格高
其他
说不清
第四部分:公共自行车
您使用公共自行车主要是?
锻炼身体
上下班
出游
办事、购物
未使用
您使用公共自行车的次数?
一周1次以下
一周1-2次
一周2-5次
一周5次以上
您对公共自行车总体满意度的评价?
很满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
说不清
您认为公共自行车存在的主要问题是?
车辆比较少
停放地点比较少
停放点锁柱少
维护修理不到位
说不清
其他
您对公共交通出行的建议是:
    ____________

29题 | 被引用1次

使用此模板创建