您好！我是湖南人文科技学院的学生，由于毕业论文的需要，想从您这里获得一些宝贵的数据。请根据您的实际情况如实填写最符合您的一种选项，我们将对您填写的内容完全保密。对于您在百忙之中抽出时间来配合我们的调查，表示万分感谢。
您的年龄
20岁以下
21岁-35岁
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50岁以上
在使用产品的过程中下面那个问题是导致您寻找售后最多的原因
产品功能及操作指导
产品故障维修
简单零配件的购买
产品的安装与调试
您认为瑞奇公司的售后服务需要在哪些方面加强
提高员工的服务意识
加强对维修人员的技术培训
规范收费标准
提高售后服务效率
其他