关于疫情前后电商平台的使用情况调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别?
A.男
B.女
您的年龄是?
A.20岁以下
B.20-35
C.36-45
D.45岁以上
您的职业是?
A.学生
B.办公人群
C.外勤或轻微体力劳动者
D.其他__
您的网购次数相较于以往?
A.增加
B.减少
C.几乎没有变化
平时您在电商平台主要购买的商品类型?(多选)
A.食品
B.医疗卫生用品
C.生活日用品
D.电子产品
E.书籍等学习用品
F.其他
疫情期间您在电商平台主要购买的商品类型?(多选)
A.食品
B.医疗卫生用品
C.生活日用品
D.书籍等学习用品
E.其他
您在疫情期间选择电商平台购买物品的主要原因?(多选)
A.住宅区遭到了封闭,无法外出采购
B.在实体店无法买到所需物品
C.网购更加方便快捷
D.网店的物品价格较为便宜
E.无接触配送避免了与外界的过多接触,减少感染的可能性
对于疫情期间网购,您会担心那些的问题?(多选)
A.货物运输过程中遭到损坏或丢失1
B.快递的发货和运输速度慢
C.商品质量得不到保证
D.商品的价格涨幅较大
E.商品的退换效率低
F.商品不能发货到您的所在地区
G.其他
.疫情期间签收快递后,您会?(多选)
A.戴手套取快递
B.用酒精对快递进行消毒
C.扔掉快递盒子不带回家
D.将快递静置一段时间
E.其他消毒方式
F.不采取任何措施
G.其他
您是否在疫情期间在电商平台买到了所有你需要的物品
A. 全都买到了
B. 大部分买到了
C. 只有少部分买到了
D. 都没有买到
疫情期间的物流是否比平时更加缓慢?
A.是
B.否
您对疫情期间的网购是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
您认为电商平台的服务还有那些地方需要改进?
    ____________
您认为疫情之后电商的发展趋势是什么?
    ____________
您认为疫情期间的网购与平时有什么不同?
    ____________
请您对这次调查进行评价
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16题 | 被引用3次

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