感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的职业
学生
政府公职人员
普通职员
工人、农民
自由职业者
您在上述旅游计划中的旅游进程是(自驾游)
购买景点联票,已游玩部分景点,剩余景点因疫情无法游玩
选项1
已经预定宾馆住宿,因疫情无法入住
已经购买机票、火车票等,因疫情无法出行
您在上述旅游计划中的旅游进程是(跟团旅游)
已经游玩部分景点,但因疫情中途停止
已经向旅行社全额缴费,因疫情无法出行
已经向旅行社缴纳定金,因疫情无法成团
您在上述旅游被暂停后所遇到的问题
已购买的车票或机票不予退款或无法全额退款
已预定的宾馆住宿不予退款或无法全额退款
已购买的景点门票不予退款或无法全额退款
向旅行社缴纳的旅行费用不予退款或无法全额退款
其他
您遇到上述问题后采取的解决方式
与旅行社、售票部门、景区负责人等积极协商并达成一致,获得退款
协商未达成一致,准备投诉
协商未达成一致,准备依据合同提起仲裁
协商未达成一致,准备向法院提起诉讼
协商未达成一致,准备在法院或社区主持下,进行调解
上述解决方式是否已经有效解决了您的问题
没有获得退款或赔偿
获得了部分退款或赔偿
等待仲裁或诉讼结果中