您的职业为？
学生
教师
个体经营者
退休人员
公务员
企事业职员
其他
您的年龄是？
20岁及以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁及以上
您不选择16号线的原因是？
换乘太多不方便
停靠站点离目的地较远
乘坐体验感不好
乘坐时间过长
发车时间间隔过长
其他
对您而言比地铁16号线更方便的出行方式是
步行
公交车（含598、381路）
公共自行车
私家车自驾
出租车、拼车、滴滴等
长途大巴车
其他
您的乘坐频率是？
较多（一周3次及以上）
经常（一周1-3次）
偶尔（一个月3次及以上）
很少（一个月0-3次）
您乘坐杭州地铁16号线的原因是？
上班通勤
旅游观光
假期回家
购物娱乐
拜访亲友
因公办事
其他
您到附近地铁站步行所需时间约为？
小于5分钟
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为指示牌信息是否全面（列车行驶方向、出口等）？
据您观察，显示屏提示的运行信息（到站时间）一般是否准确
杭州地铁16号线的发车时间初末班车时间是否满足您的出行需求？
您认为杭州地铁16号线车厢内是否体现出了当地的特色文化？
您乘坐杭州地铁16号线最常使用的站点是？
九洲街站
临安广场站
农林大学站
青山湖站
八百里站
青山湖科技城
其他
您在没有杭州地铁16号线之前大多数选择什么出行方式
公交车（含598、381路）
步行
公共自行车
私家车自驾
出租车、拼车、滴滴等
长途大巴车
其他
对您而言杭州地铁16号线的转线是否方便？
方便（需转1次及以下）
较方便（需转2次）
不方便（需转3次及以上）
您认为杭州地铁16号线站点周边的公共交通服务衔接是否便捷？若是，您觉得最为便利的方式是？
您在乘坐过程中遇到的问题有哪些？
无
手机信号较差
候车时间较长
车内环境过于嘈杂
座椅使用感较差
服务人员态度较差
经常因随身财产安全问题担心
其他
您认为改进措施可以有哪些？
高峰期增加车次
在候车位增施座椅
禁止乘客在车内大声喧哗、制造噪音
出站口增施其他公共交通服务
引导各车厢内乘客分散乘坐
其他