美业商城系统体验调研
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公司名称: 反馈人: 联系方式:
自主下单页面引导是否清晰
是
否
商品信息展示是否完善
是
否
目前系统是否安全性需要加强
是
否
充值方式选择倾向
在线充值
线下转款
素材库内容及功能是否足够丰富
是
否
搜索产品习惯
款号精确查找
品牌搜索
功效搜索
产品关键字搜索
价格筛选
其他
购物体验满意度
很差
一般
比较满意
非常满意
客服沟通意向
专属客服
导师服务
交易流水是否清晰
是
否
改善建议
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