《员工轻微违规积分管理办法》考试题


违规积分最小单位为2分。
正确
错误
违规积分每分对应的减发绩效收入金额标准范围为100元至200元。
正确
错误
积分周期为每年的1月1日至12月31日。
正确
错误
每个积分周期开始从零分起算。
正确
错误
一个积分周期内累计积分达到12分的,给予告诫处理。
正确
错误
一个积分周期内累计达到24分的,给予通报告诫处理。
正确
错误
一个积分周期内累计达到24分的,给予处分后处理后积分从零分起算。
正确
错误
两人或两人以上共同违规的,应按较重者给予积分。
正确
错误
两人或两人以上共同违规的,不因其中一人积分而免除其他人的积分。
正确
错误
一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
正确
错误
同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,重复积分。
正确
错误
外部监管机构监督检查发现问题应给予积分处理的,由被检查机构对应检查项目的牵头部门提出积分处理意见。
正确
错误
违反网点管理人员履职规定,未按要求组织学习金融法规和业务制度。积1分。
正确
错误
违反网点管理人员履职规定,未定期组织各类风险事件的应对演练。积2分。
正确
错误
违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未配备“销售专区”“销售专柜”“录音录像”等字样的明显标识,未进行必要明确的风险提示。积2分。
正确
错误
违反人民币存款与结算规定,修改账户信息未填写原因,未留存相关证明文件。 积3分
正确
错误
违反人民币存款与结算规定,非实名制账户办理业务时未及时补登客户信息。积3分
正确
错误
违反人民币存款与结算规定,系统录入的金额、存期、账户类型等客户信息与客户填写不符或录入不完整,积(3-5)分。
正确
错误
违反批量业务规定,批量业务凭证及相关资料交接登记不规范。积(3-5)分
正确
错误
违反网点管理规定,业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣,但尚未引发客户投诉。积2-3分
正确
错误
违反运营管理规定,未拒绝、未发现不合规交易,但未形成风险事件。 积(2-4)分
正确
错误
违反运营管理规定,实物出库未进行审核,未造成不良后果。 积(1-3)分
正确
错误
违反运营管理规定,未按规定请领、入账、保管、存放、使用现金,未造成不良后果。积(1-5)分
正确
错误
违反运营管理规定,当日不能满足客户取款大额现金支取需求,未按规定办理预约登记,或预约登记与客户取款需求不符。积(1-5)分
正确
错误
违反运营管理规定,小面额人民币不足兑换,未按规定办理预约登记。 积(1-3)分
正确
错误
违反运营管理规定,拒绝为客户办理残损币兑换业务。积(1-2分
正确
错误
违反重要单证管理规定,未按规定请领、入账、保管、存放、使用重要空白凭证等,未造成不良后果。 积(1-5)分
正确
错误
其他违反安全保卫规定的行为。 积(1-5)分
正确
错误
违反检查管理规定,未按检查计划开展检查。积(3-5)分
正确
错误
违反检查管理规定,检查方式或检查要点等不符合要求。 积(1-2)分
正确
错误
反检查管理规定,未按频次或要求进行履职、尽职检查,未造成不良后果。 积(1-5)分
正确
错误
违规行为造成不良后果或( )的,按照违规行为处理办法相关规定执行。
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违规积分遵循以下原则:全面覆盖、实事求是、( )
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员工发生轻微违规行为的,按照《轻微违规行为积分标准》(附件1)中问题词条对应的( )或分值区间进行积分。[
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员工发生轻微违规行为的,应严格按照本办法规定进行积分,不得擅自( )积分标准。
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本办法所称轻微违规行为,是指( )且未造成不良后果的违规行为。
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一个积分周期内员工多次违规的,对其进行( )积分。
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一个积分周期内累计积分达到( )分的,给予告诫处理,处理后本周期积分继续累计。
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一个积分周期内累计积分达到12分的,给予( ),处理后本周期积分继续累计。
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一个积分周期内累计达到24分的,给予( )处理。
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员工连续两次积分达到24分的,视为不适宜继续在邮储银行工作,给予( )处理。
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一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理( )的问题词条积分。
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同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,只积()分,不重复积分(如对应分值为积分区间的,在区间内从重积分)。
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同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,如对应分值为积分区间的,在区间内( )积分。
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同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,应( )积分。
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同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,累计积分分值最高不超过( )分。
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员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应()。
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《轻微违规行为积分标准》中未明确规定但属于轻微违规行为的,参照违规()的违规问题词条进行积分。
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内部监督检查发现问题应给予积分处理的,由( )提出积分处理意见。
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检查部门按照违规行为处理相关规定完成调查和事实确认后,认为应该予以积分处理的,填写《》(附件2),按照人员管理权限提交责任人隶属机构内控合规部门。
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( )部门按照积分处理意见减发员工绩效收入并反馈内控合规部门。
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给予告诫、通报批评或解除劳动合同处理的,按照( )相关规定执行。
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员工对积分处理有异议的,可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起( )个工作日内向其隶属机构内控合规部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》(附件3)及相关证明材料。
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内部合规部门应自受理之日起( )个工作日内作出复查决定;复查时,原则上原审核人员不得参与。
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员工对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起( )个工作日内向上级机构内控合规部门申请复核。
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上级机构内控合规部门应在受理之日起( )个工作日内作出复核决定。
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员工有权查询( )积分情况。
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按照“”的原则,各部门对各自形成的档案进行日常管理。
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《员工轻微违规积分管理办法》自( )起施行。
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违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,在营业场所配备的纸质产品信息查询目录( )。积2分。
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违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未在( )内销售自有理财产品及代销产品。积2分。
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违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,录音录像质量有瑕疵,如画面( )、音画不同步等。积3-5分。
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违反个人存款与结算规定,未按规定办理解冻结业务,造成解冻结机关与( )不符。积3分。
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违反个人存款与结算规定,扣划机关与原冻结机关不符,未按规定提供双方协商处理意见等相关证明。积()分。
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违反人民币存款与结算规定,协助查询、冻结、扣划处理不规范,如协助查询、冻结/解冻结、扣划存款通知书要素不齐全或与相关法律文书内容不符等。积()分。
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违反人民币存款与结算规定,急付款业务处理不合规。积( )分。
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违反人民币存款与结算规定,未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪。积( )分。
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违反人民币存款与结算规定,违规办理止付(银行内部差错、急付款、商易通和POS等设备押金、有权机关要求办理的除外)。 积(5)分。
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违反人民币存款与结算规定,违规办理取消交易(纠正柜员操作差错除外)。积( )分。
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违反人民币存款与结算规定,违规办理冲正交易(纠正柜员操作差错除外)。积( )分。
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违反人民币存款与结算规定,业务单式签字( )或不符合要求。积3分
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违反人民币存款与结算规定,止付类型或金额错误。积()分
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违反人民币存款与结算规定,错盖、漏盖业务印章及个人名章。积()分
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违反人民币存款与结算规定,未使用蓝色、黑色钢笔或碳素笔填写单据。积()分
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违反人民币存款与结算规定,未录入代理人信息或信息录入错误。积()分
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违反人民币存款与结算规定,未正确使用各类业务凭证单册。积()分
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违反人民币存款与结算规定,未按规定登记查询、冻结、解冻、扣划业务信息。积()分
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违反人民币存款与结算规定,未按规定操作存取款免填单业务。积()分
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违反批量业务规定,签订的中间业务协议内容存在瑕疵。积()分
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违反批量业务规定,委托关系加办手续不合规。 积( )分
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违反规定,为业务资料不符合要求的客户办理收汇、兑付等业务。 积( )分
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违反规定,汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规。 积( )分
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违反规定,未按规定办理无着汇款。 积( )分
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违反POS收单业务管理规定,未建立POS机出入库登记簿。 积()分
    ____________
违反POS收单业务管理规定,在商户退出时未按规定及时收回POS机。 积()分
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违反POS收单业务管理规定,收单行与商户签定的协议要素不齐全。 积()分
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商易通管理 违反商易通业务管理规定,未建立终端出入库登记簿,或未对入库、发放、回收和维修进行登记。 积()分
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违反电子支付业务管理规定,与商户签定的协议要素不齐全或存在瑕疵。 积()分
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违反电子支付业务管理规定,未按规定留存商户资质审核材料、合作协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等资料,未造成不良后果。 积()分
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违反业务操作规定,未在系统中准确、完整录入客户身份信息。 积()分
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违反权限管理规定,系统中柜员注册信息与柜员实际情况不符。 积()分
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违反权限管理规定,未登记转授权信息。 积()分
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违反权限管理规定,智能令牌交接登记不齐全。 积()分
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违反权限管理规定,私自变更、删除系统柜员信息。 积( )分
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违反网点管理规定,日始、日终未按规定做到机构签到、签退。积()分
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违反网点管理规定,在工作时间从事与工作无关的事务。积()分
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违反网点管理规定,未在网点入口处悬挂营业时间牌。积()分
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违反网点管理规定,私自将私人物品带入现金区。积()分
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违反网点管理规定,未在营业场所的显著位置公示业务范围、主要负责人,或业务范围、主要负责人发生变更后5个工作日内,未更新公示内容。积()分
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违反网点管理规定,网点内外部环境卫生管理不规范。积()分
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