机组可以携带个人充电宝等锂电池移动电源进入航空器，可以使用机上插座充电
如锂电池设备仅出现发热现象，乘务员应采用适当防护进行冷却，如将设备置于装有冰块或冰水的不渗漏袋子上等。
飞行关键阶段乘务员制止旅客不安全行为可以离开座位，或广播口头形式进行提示
实际飞行时间大于2小时的航班，预报到达时间
落地前40分钟
落地前45分钟
落地前35分钟
落地前30分钟
灭火后设备需冷却
8-10分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
锂电池起火冒烟处置后，如旅客需要，可以将设备归还旅客
客舱内锂电池应急处置程序执行
查明原因，明确信息
报告情况，保持联络
切断电源
实施灭火处置
冷却降温
移动和监控
落地后处置
乘务长需要与机组协同
航前准备会需协同颠簸情况
每一段上客前都需要与机组协同颠簸区域，视情况调整服务流程
航后需要协同颠簸SQ报告情况
如颠簸程度小，不需要与机组协同SQ报告情况