资源主要包括五个方面的内容，分别是？——、——、——、——、——
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
填空5 ____________
品质五要素包括以下哪些方面？
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
填空5 ____________
KPI是建立在——、——之上的指标，PI又是建立在——、——之上的指标？
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
下列选项中属于 VPO 管理支柱金字塔内容的有策略、管理提升、基础和（）？
人事行政部多长时间对各部门的师傅带徒弟情况进行一次跟进
沟通计划是指人力支柱人力环中所有需要固化沟通的活动计划，是根( )所采取的一系列沟通活动（多选题）
质量支柱的基础层级包括（多选题）？
A不合格管理
B分析方法
C产品技术标准
D取样计划
E食品安全
PTS包含的范畴？（多选题）
A法律法规
B技术要求
C原料、半成品、成品标准
D客户及消费者的期望
E不合格管理
F生产技术规范