快件泡货计算公式是什么？
A、重量=长×宽×高/2000
B、重量=长×宽×高/4000
C、重量=长×宽×高/6000
D、重量=长×宽×高/8000
快件超时未取件、 虚假反馈信息 、虚假完成将处以( )元罚款？
代收货款金额上限单笔金额不大于人民币（ ）元（含）?
A、5000
B、8000
C、10000
D、20000
客户来电从（石首）到（石家庄）寄出重量为8kg，现付多少钱 ？（首重12元，续重6元）
理赔对象：______。
A、发件人
B、发件人、收件人
C、发件人、收件人、第三方
D、发件人或发件人指定受益人
客户来电投诉超派件问题应提交_______。
A、派送公司
B、转运中心
C、发件公司
D、省公司
快递活物，单件价值最高不得 超过______元。
A、8000
B、6000
C、4000
D、2000
代收货款单笔金额不大于人民币________元。
A、5000
B、10000
C、20000
D、50000
快件投递形式有________。（多选）
A、按名址面交
B、用户自取
C、与用户协商投递
D、直接放到丰巢柜
下列哪些属于违禁品。（多选）
A、酒精
B、打火机
C、煤油
D、鞭炮
E、红酒
F、锂电池
G、芝麻油
H、鱼干
延误件的赔付标准是多少。（多选）
A、赔偿运费的3-5倍，具体以协商结果为准。
B、赔偿运费的3倍，具体以协商结果为准。
C、赔偿运费的5倍，具体以协 商结果为准。
D、退还本次运费，具体以协商结果为准。
三级禁语有哪些？（多选）
A、倒闭
B、堆积
C、压货
D、整顿
E、空包
F、不知道
G、关我什么事
H、处理不了