流失会员调查问卷

希望店铺的运营官、粉丝官抽出5分钟时间参与调查问卷!
你所在的门店?
    ____________
你的角色?
运营官
粉丝官
你清楚UOOYAA流失会员的定义吗?(请在填空里填写)
不清楚
清楚
你清楚UOOYAA预流失会员的定义吗?(请在填空里填写)
不清楚
清楚
请填写所在店铺截至目前以下类型会员的数量
有效会员数量    ____________
流失会员数量    ____________
预流失会员数量    ____________
你/所在店铺有对流失会员做唤醒动作吗?做的什么?效果如何(目标人数/回店率/转化率)?
没做
做了
你/所在店铺有对预流失会员做唤醒动作吗?做的什么?效果如何(目标人数/回店率/转化率)?
没做
做了
你认为店铺的会员为什么流失了?占比大概多少(%)?
衣服质量问题
衣服款式风格变化大
服务问题
售后问题得不到解决
顾客转去其他品牌了
衣服太贵不想买了
其他(请在后面描述)

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