请问您寄递邮件的邮政网点所在区是哪一个？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
门头沟区
昌平区
顺义区
通州区
大兴区
平谷区
怀柔区
房山区
密云区
延庆区
请问您的年龄符合下列哪个选项？
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
请问您认为上门揽收服务中最需要改进的是哪一方面？
服务态度差
上门揽收慢
寄递速度慢
邮件查询不方便
揽收员着装不规范
无需改进
其他
1-10分，您对最近一次使用邮政渠道的寄递服务打几分？
请问您认为邮政渠道寄递服务体验好的方面有哪些？（最多选2项）
服务环境好
服务态度好
邮政员工着装规范
员工业务熟练
邮件寄递顺畅
查询方便
无
其他
请问您认为邮政渠道寄递服务体验需改进的方面有哪些？（最多选2项）
服务环境差
服务态度差
邮政员工着装不规范
员工业务不熟练
邮件寄递不顺畅
查询不方便
无需改进
其他