6、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的
8、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好
3、下列是电子商务应用的市场经济支撑
A、 Internet技术
B、经济全球化
C、EI
D、高科技的发展
4、最早的电子商务产生是由于(C）
A、计算机的发明
B、电报的发明
C、计算机网络的出现
D、电话的发明
6、客户选定商品后,就可以确认购买。此时,系统一般会提供付款方式供用户选择。
8、下列属于线下支付的不足的是。
A、完整性
B、安全性
C、周期长
D、不可否认性
9、电子现金的特点包括
A、不可转让性
B、实名
C、不可用于个人支付
D、匿名性
10、物流费用中占主要部分
A、运费
B、包装费
C、流通加工费
D、装卸搬运费
12、下列关于防火墙的说法正确的是
A、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的
B、防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分
C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络
D、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统
13、,互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种
A、新型媒体
B、第二媒体
C.虚拟时代
D.BBs
14、什么叫做定价策略
A、销售方根据消费对象的不同,或是销售的因素差异(如地点,时间的不同),将一种
无差别的商品制定出不同价格
B、在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累
C、网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。
D、且然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中
15、关于电子商务信息的传递以下正确的是(A）
A、网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性
B、电子商务信息,由于传递速度慢、传递架道不畅,经常导致“信息获得了但也失效
C、无论怎么样,网络信息都是最快最准确的
D、电子商务信息,都是很迟后的
16、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是
A、信息只指一般的行情消息
B、信息就是新闻消息
C、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义
D、信息( Information),广义地讲,它是信号的模拟型或其符号的集合
17、关于网络营销和传统营销的说法准确的是
A,网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
B、网络营销不可能冲击传统营销方式
C网络营销最终将和传统营销相结合
D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式
18、网络促销中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是:
A、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B、1按栏日模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
C、1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏日模板制作网页4发布所修改的网页
D、1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
19、网上商店日常运营管理,不包括
A.订单管理
B、销售统计
C、客户查询和商家信用值
D、商品预览
20、商品的信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法,注意
问题等产品相关的全方位的文本信息
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
21、是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息
A、商品信息管理
B、商店信息维护
C、选择支付方式
D、商店商品预览
22、商家网上商店管理模块,不包括(D）
A、随时了解商店的信誉情况
B、商家可以根据情况选择合适的支付方式
C、在线发布商家的商品专业知识信息,求期信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉
D、会员通讯簿(地址本)管理功能
23、网上商店的是商家与用户之间交易的凭证
A、购物单
B、单证
C、定单网页
D、服务器中的保留数据
24、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象,所以是最重要的事情
A、商店的商标
B、漂亮的页面
C、优惠的价格
D、绚丽的动画
25、则物车显示模块主要采用技术来实现
A、 Cooki e
B、WB
C、E-MI
D、SET
26、指用户在一定时期内回到网站的平均次数
A、广告印象率
B、独立用户数量
C、重复访问数量
D、重复访问者
27、反映了客户在一次登录后所读到的网站平均页数
A,热门页面
B、访问入口
C、浏览次数
D、阅读页数
28、针对网络消费者的,应该以一口价为主,营造高端大气的印象
A、求名心理
B、求实心理
C,求新心理
D.隐秘性心理
29、是给企业带来最大价值的客户
A、主要客户
B、重要客户
C、关键客户
D、普通客户
30、主导价位区间的趋势分析即
A、区域一产品分析
B、产品一区域分析
C、价格一区域分析
D、价格一产品分析
31、可以让生产商和销售商共同制订生产预测
A、协同供应
B、协同开发
C、协同规划
D、协同设计
32、是指通过定性和定量的指标,对企业实施网络营销的过程及最终效果进行评
A,网站运行状况评估
B.网站服务状况评估
C、网络营销效果评估
D、订单执行情况评估
33、有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务:另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务
A、网上售前服务
B.网上售中服务
C.网上售后服务
D、网上个性化服务
34、客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是
A、产品运送
B,服务流程规划
D、教育培调
D、产品设计
35、属于虚拟商品电子商务模式
A、网络购书
B、电子期刊
C.网络电影
D.域名服务
36、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作①（D)
A,浏览产品
B、选购产品
C、订购产品
D、信息发布
37、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（A)
A,价格因素
B,时间因素
D、成本因素
D、供货准确性因素
38、要使网上交易成功首先要能确认对方的(A）
A、身份
B.信用程度
C、资金多少
D、是否上网
39、判断信息的,要网站的内容是否贴近用户,用户是否感兴趣。
40、根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是(C）
A、声誉定价策略
B、自动调价策略
C、网络促销定价策略
D、个性化定价策