瑞幸、星巴克消费者品牌态度问卷调查

尊敬的先生/女士：

您好！这是一份《消费者行为学》课程作业的调查问卷，用以研究消费者对于中外两个咖啡店品牌【瑞幸和星巴克】的品牌态度。本问卷的答案无所谓对错，您只需根据您的真实感受或实际情况填写即可。问卷所得的全部资料仅供分析研究之用，绝不对外公布，请您放心作答。衷心感谢您的支持与配合！

您是否饮用过或熟悉瑞幸咖啡？

是

否

2、您是否饮用过或熟悉星巴克咖啡？

是

否

就重要性而言，假如咖啡店产品的以下各属性满分分别为10分，请选择相应分值，以表示您的看法。

价格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

口味 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

购买方式（线上、线下购买的便利性） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

现场环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

服务水平 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

假定满分为10分，您认为瑞幸和星巴克在多大程度上分别具有以下属性？请对两种品牌的属性进行打分。

4题 | 被引用5次

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