企业变革调研问卷

您所处的部门
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您的岗位级别是
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1.我公司市场定位清晰,且制定了清晰的愿景、使命、价值观、及战略目标。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
2.我公司将企业发展战略目标细化,形成了切实可行的中长期业务发展规划,并根据业务规划进行了资源配备或储备。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
3.我司将战略规划分解落实到具体年度经营计划/预算,并通过年度经营计划/预算的执行监控,进行分析评估,适时纠偏,确保年度目标的达成。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
4.会定期根据能力和发展机会及外部环境变化对战略进行评估调整,滚动确定发展方向和目标。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
5.针对以上战略管理相关问题,您认为最重要且近期可行的改进举措有哪些(不超过3条)?
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6.基于客户洞察,我们的商业模式具备清晰的市场定位,能够满足客户诉求,盈利模式清晰。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
7.我们的业务主要来自于市场机会,具备明确的市场价值,满足客户需求,而非追主要逐政府政策。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
8.相较于国内外同行,我司的商业模式存在差异性、独特性、创新性、可延展性、可持续发展性。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
9.我司对外部资源(如:供应商、收并购等)的识别、获取能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
10.我司对已获取资源(如:供应商、收并购等)的综合利用能力较强,各类资源和业务板块间协同较好。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
11.我司的商业模式能够持续创新、产生规模效应并形成行业壁垒。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
12.我司产品规划(产品组合、上市节奏、资源匹配、竞争力、整体盈利性)能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
13.我司的产品前期技术开发(新技术、新材料、新架构/平台)的能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
14我司通过产品框架的通用化或平台化,以及组件、零部件模块化实现了一定程度的研发本。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
15.能够把握市场机遇和创造高质量、高竞争力的产品。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
16.产品概念及设计过程中,已经考虑了生产、售后、市场传播的需求。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
17.在研发过程中能够合理控制产品成本、管理收益。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
18.能够有效进行产品生命周期管理、产品升级、改款、退市。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
19.制定产品价格充分考虑了市场环境,产品价格具备竞争力,且产品成本分析清晰,能够帮助销售并促进公司盈利。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
20.我司的零部件开发/原材料寻源采购能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
21.我司的物流及库存管理能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
22.能够保证产销平衡,缺货或不积情况较少。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
23.生产过程(工艺、管理)控制能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
24.生产成本控制合理,对盈利支撑较好。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
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G.非常同意
H.不了解此项业务
25.与客户建立了有效的沟通渠道与机制。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
26.制定了灵活有效、成本可控的促销行动促成销售的增长。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
27.区域切分政策合理,支持区域渗透,承接总部战略。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
28.对渠道进行了明确的分类、分级,并且差异化设计成本可控的商务政策;渠道/组合类型符合客户偏好。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
29.对渠道进行定期评估,帮扶,对长期低效能渠道进行了清退。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
30.能够做到闭环的客户咨询、投诉管理。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
31.服务成本和销售费用控制合理。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
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F.同意
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H.不了解此项业务
32.在充分分析客户前提下,最大化管理客户价值(增量销售、交叉销售),通过管理不同客户接触点,提升客户体验和满意度。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
33.针对以上市场营销相关问题,您认为最重要且近期可行的改进举措有哪些(不超过3条)?
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34.我认同的企业文化且对企业文化的落地执行情况感到满意。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
35.我司的品牌知晓度、认知度、品牌对销售转化促进力度和品牌忠诚度较高。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
36.部门组织绩效的分解承接企业经营计划,且组织绩效指标充足、聚焦。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
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G.非常同意
H.不了解此项业务
37.能够围绕企业能力建设进行高效的人力资源发展管理(招聘、激发潜能、学习成长)。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
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F.同意
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H.不了解此项业务
38.我司员工关系管理较好。
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B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
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H.不了解此项业务
39.投资发展过程管控高效、收益良好。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
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H.不了解此项业务
40.流程能够支撑现有工作且足够清晰。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
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H.不了解此项业务
41.我司授权合理,平衡了风险和效率,各类签批流程周期相对合理,不冗长。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
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H.不了解此项业务
42.我司会议机制设计合理,会议数量适中,效率较高,有议有决。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
43.信息化(IT)能力足以支撑现有业务。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
44.我司非生产采购的流程平衡了效率、风险,能够支持业务部门按时、按质、按需提供低成本的外部资源。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务
45.我司质量管理(产品研发、生产过程、供应商质量、客户服务质量)能力较强。
A.非常不同意
B.不同意
C.比较不同意
D.一般
E.比较同意
F.同意
G.非常同意
H.不了解此项业务

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