市场营销学测验题

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营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换(),以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A、产品
B、价值
C、商品
D、产品与价值
营销的三个综合性特征是:()、系统性、导向性。
A、灵活性
B、差异性
C、全面性
D、创新性
动机是一种上升到一定强度的( )。
A、欲望
B、目标
C、需求
D、欲求
对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务
B、无偿服务
C、售前服务
D、售中服务
大多数消费者只能根据个人好恶和( )做出购买决策。
A、经验
B、能力
C、智慧
D、感觉
消费者的购买单位是个人或( )。
A、家庭
B、单位
C、集体
D、社会
一家照相机商店经销照相机、盒式录音机、收音机和立体声设备,此搭配策略是( )。
A、广度搭配
B、深度搭配
C、混合搭配
D、独家搭配
下列属于异质市场的是( )。
A、服装市场
B、煤碳市场
C、白糖市场
D、食盐市场
B公司广告:“不管是谁,在本公司都能买到各种合适的鞋子”。B公司是怎样选择目标市场的?( )。
A、市场专业化策略
B、产品专业化策略
C、全面进入市场策略
D、产品市场集中策略
佳洁士牙膏的防蛀功效、丰田汽车的经济节能、飘柔洗发水的飘逸柔顺等都属于( )。
A、使用者定位
B、用途定位
C、产品特性和利益定位
D、质量和价格定位
消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
正确
错误
企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。
正确
错误
市场细分对中小企业尤为重要。
正确
错误
推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。
正确
错误
随行就市定价法适用于同质产品。
正确
错误
市场营销学的研究方法很多,主要有( )
A、传统研究法
B、数量研究法
C、管理研究法
D、历史研究法
E、系统研究法
心理定价的策略主要有( )
A、声望定价
B、分区定价
C、尾数定价
D、基点定价
E、招徕定价
广告的设计原则包括( )
A、真实性
B、社会性
C、针对性
D、艺术性
E、广泛性
优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行( )现行产品组合的工作过程。
A、调查
B、分析
C、研究
D、评价
E、调整
顾客对服务的预期质量,通常要受( )因素的影响。
A、市场营销沟通
B、顾客口碑
C、顾客需求
D、服务产品
E、企业形象

市场机会的含义是什么?(10分)

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请简述品牌资产的特征(10分)
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请结合自身岗位谈一谈关于市场营销学在工作方面的应用心得。(40分)
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