华北旭辉安居客使用技巧考试

考试结束时间为18:30分,考试时长30分钟,共14题。

其中8道单选题(5分/题)、6道多选题(10分/题),正确选项全部选对才计分,满分100分。
答卷有防切屏设置,切屏5次后自动交卷,每人答题次数仅有一次,请谨慎作答。

微聊客每日抢展位的时间为
每日一次,早9点
每日两次,早9点及晚6点
每日一次,早8点
每日两次,早8点及晚6点
连续签到___天,即可获得额外的权益券
3天
5天
7天
14天
以下不包含“拍现场”发布违禁词的一组为
地铁上盖 便捷交通 丰盛配套
精装现房 拎包入住
绝版洋房 买到即赚到
社区人车分流 电梯入户
金牌顾问勋章的点亮条件为
服务指数大于80分
微聊回复速度5分钟以内
电话接通率100%
客户五星好评率大于70%
服务达人勋章的点亮条件为
近14天微聊平均回复时长小于5分钟且服务客户达5人
服务指数大于80分
近14天连续发布拍现场
客户五星好评率大于70%
楼盘专家勋章的点亮条件为
服务指数大于80分
近14天连续发布拍现场
近14天拍现场成功发布至少4条图文及1条视频
电话接通率100%
拍现场发布沙盘模型中关于配套的图片介绍,属于以下哪个分类
小区设施
案场动态
周边配套
样板间
拍现场发布户型图解析,属于以下哪个分类
小区设施
案场动态
周边配套
样板间
安居客的4个榜单中,哪一个最容易抢占前排?
人气榜
热搜榜
热评榜
热销榜
什么样的动态会在项目动态页面排序靠前
字数多的
图片多的
浏览多的
点赞多的
安居客转接到手机上的来电开头号码可能为(多选)
021
171
138
022
在微聊过程中除了正常的发送文字,语音,图片,表情等,还可以发送(多选)
A. 个人位置定位
B. 邀请致电卡片
C. 邀请评价卡片
D. 楼盘卡片
在发布拍现场时选对分类的好处为(多选)
增加服务指数
内容曝光位置上升
获得额外积分
点亮服务勋章
如果名片名字与本人身份证姓名不符,注册微聊客时可以提供以下哪个材料代替名片(多选)
本人五官清晰的与楼盘正式的完整logo合照
带开发商公章的纸质证明材料原件照片
名片与楼盘正式的完整logo合照
项目操盘手的微信身份确认回复截图
在VR带看的过程中,置业顾问可以:(多选)
在VR页面滑动屏幕或跟随对方滑动屏幕,通过实时语音介绍售楼处/样板间详细情况
可随意切换其他VR类型介绍
切换3D/2D户型图
显示/隐藏标尺
在微聊过程中,什么行为会导致触发“禁言”(多选)
发送自己的手机号码
发送微信二维码截图
短时间内重复发送同样的内容
发送户型卡片
客户进度管理系统的功能包括(多选)
标记客户意愿度
标记客户到访、成交进度
报备客户成交金额
客户生日自动提醒
以下哪些情况会增加置业顾问的曝光(多选)
置业顾问抢到展位
置业顾问持续发布拍现场
积极回答楼盘问答及点评中的问题
多次登录后台查看
微聊客的积分可以兑换哪些物品(多选)
排序优先券
抢回电机会
抢回复机会
点亮服务勋章
使用微聊客中,置业顾问需要提供哪些材料进行认证?(多选)
身份证及身份证照片
所属楼盘及名片照片
真实姓名及头像照片
昵称及英文名字
您的姓名
    ____________
所属项目
    ____________

22题 | 被引用1次

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