咨询电话，前台人员需要询问对方客户店铺号，店铺名称，咨询的事宜，做好回复，并做好登记工作。
对于租户报修，问题项反馈至工程部进行维修后，不需要进行回访。
接到租户报修电话后，客服人员因立即通知工程人员上门处理，时效不得超过30分钟。
报修处理结束后，客服人员应对处理结果的满意性做出回访。
客户来电查询相关内容时，客服人员需要根据自己的了解认知快速回答客户问题。
万象城停车场费除了一点万象上直接缴费还可以选择哪些优惠的缴费方式。
哪些人员可以办理万象城停车次卡。
万象城商户员工
万象广场写字楼业主
悦玺酒店会员
润街商户员工
万象城租户店铺需要报修可以拨打（）
0513-55099666
0513-55099696
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