唯品专配上线评估测评

欢迎您参加唯品专配上线评估测评,本次测试满分100分,80分通过,祝测评顺利!
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1、在唯爱配app点击提货后,输入车牌并选择线路,请问提货花都区客户需要选择哪条线路?
A. 广州供应商A1组-广州集配货中心 循环提货
B. 广州供应商A2组-广州集配货中心 循环提货
C. 广州供应商A2组-广州集配货中心 循环提货
D. 华南仓-广州集配货中心 循环提货
2、操作唯爱配app录单完成,点击发车给到客户二维码,马上发现录单异常,需要修正,以下最正确的处理方法是:
A. 让客户先确认,带走货物,异常群提前报备卸货人员,直接录入异常单
B. 跟客户协商拼箱或者拆箱,让录单箱数准确,重量、体积有异常
C. 已经录入几单的直接交付,录不了单的异常件,直接不提货
D. 马上联系客户不要确认,点击拒绝,然后点击查看,找到对应单号,修改后重新发车给到客户确认
3、交付二维码微信发给客户以后,客户回复已确认,数据还遗留在手机,以下处理方式最正确的是:
A. 直接从手机删除数据
B. 咨询客户,客户口头回复已确认,再删除数据
C.点击查看,发客服查是否有数据,或刷新选对应线路,看待提货单是否还有单,无单就是已确认。
D. 回中转场,哪怕要晚点看,先卸货看能不能收,不能收再联系客户发货
4、以下关于12点批次A1 A2 A3 线路时效说法,最准确的是:
A.A1线路15点,A2线路16点,A3线路17点靠台完毕就不算晚点
B.A1线路15点前,A2线路16点前,A3线路17点前中转场收货交接完毕就不算晚点
C.A1线路15点,A2线路16点,A3线路17点卡点卸货完毕就不算晚点
D.A1线路14:30点,A2线路15:30点,A3线路16:30靠台完毕就不算晚点
5、关于提货后合流装车,以下表述最准确的是:
A标签朝外,分品牌流向装车,大件重货摆底层,袋装小件统一留好位置,点清数量集中放好。
B.标签朝外,不分品牌,不分流向,可以节约装车时间,加快速度,早回早卸货
C.标签不用朝外,按品牌分好装车就可以,大件重货摆底层,袋装小件统一留好位置,点清数量集中放好。
D.标签不用朝外,大件重货摆底层,轻货大箱摆上层,袋装小件统一留好几箱货的位置
6、关于12点批次客户出货晚点的报备,说法最准确的是:
A.12点左右,水印相机报备,要求拍到未封箱的货物,未赶到拍照,微信咨询客户货物打包情况,保留晚点证据。
B.12点半以后,水印报备,要求拍到未封箱的货物,未赶到拍照,微信咨询客户货物打包情况,保留晚点证据。
C.不需要拍摄晚点照片,时效能赶上就可以,不需要报备。
D.12点30以后,微信拍小视频,要求拍到未封箱的货物,场地情况就算有效
1、当提货扫码WP号运单号,运单号无法用手机扫码识别时,需要一直等待客户换好全部箱贴。
正确
错误
2、当扫码提示"未查询到对应运输计划的信息”,需要马上截图,或者拍箱贴在区域异常群联系客服指派
正确
错误
3、当扫码提示"未查询到对应运输计划的信息”,需要马上联系客户仓库,或者发客户唯品大群,请客户指派
正确
错误
4、调度的派车表100%准确,按照10点,16点发出来的派车表去收货即可
正确
错误
5、提货白云区客户需要选择A1线路
正确
错误
6、提货佛山里水客户需要选择A2线路
正确
错误
7、提货佛山顺德客户需要选择A2线路
正确
错误
8、提货番禺南沙客户需要选择A2线路
正确
错误
9、流向标贴标,箱贴上送货仓库“XA”,贴西北标签
正确
错误
10、流向标贴标,箱贴上送货仓库“SY”,贴西北标签
正确
错误
11、流向标贴标,箱贴上送货仓库“SY”,贴西北标签
正确
错误
12、流向标贴标,箱贴上送货仓库“天津”,贴东北标签
正确
错误
13、流向标贴标,箱贴上送货仓库“广州集配”贴华南标签
正确
错误
14、流向标贴标,贴红色标的就是华南仓,广州的货
正确
错误
15、当点击发车时,提示“系统8单,实际发车7单(小于8单)”,需要先看实物单数有无问题,跟客户核实实发几单,再发车确认
正确
错误
1、了解到客户已经建单推单15分钟以上,当扫码提示"本线路中无托运单的任务”,导致异常的原因很多,下列哪几个说法比较准确?
A. 客户可能下错发货批次时间
B. 客户可能下错发货仓库
C. 提货唯爱配线路可能选择错误
D. 客户货物有问题,不用提货了
E. 打包出来以后,客户可能系统不小心取消发货了
2、当扫码提示"该节点名为XXX,与该节点名不同”,可能出现的情况是:
A. 上家客户二维码没确认
B. 手机软件问题,卸载重新下载,或者重启就可以
C. 上家客户已确认,手机数据遗留
D. 客户选错发货仓
3、提货流程中,下列哪些行为是错误的?
A. 进客户仓库场地、卸货场地不穿反光衣
B. 穿拖鞋,短裤,背心
C. 进客户场地抽烟,乱丢垃圾
D. 到每个客户处,了解客户仓库要求和细则,严格遵守每个仓库的要求,包括衣着,叉车卡板,上下班时间等

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