消费者对农产品加工冷链流通情况的调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的年龄
18岁以下
18~35岁
35~50岁
50岁以上
您的性别
您对农产品加工冷链流通的了解情况
非常了解
基本了解
听说过,但不了解
您的月收入
仍在学习,无收入来源
2000~3500元
3500~6000元
6000~10000元
经济自由
您体验过农产品加工冷链运输的服务吗
几乎不用
偶尔使用
经常使用
您对使用过的服务是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
您觉得在服务之中最重要的是什么
运输的速度
货物的安全和新鲜度
物流服务的质量
收费的标准
公司的知名度
拥有的保鲜技术
您对食品的新鲜程度要求高吗
较高
一般
您接触的商品中有没有较好的冷藏保障
一般
没有
您认为农产品加工冷链流通企业最重要的是什么
收费标准
服务质量
企业知名度
保鲜流通技术
服务面积
流通速度
产品质量
您购买商品后,您希望您购买的农产品在多久时间内到达
0.5~1天
1~2天
2~3天
保质期之内
您收到货物是最关心的是什么
新鲜程度
是否与介绍相一致
食品是否变质
快递包装是否损毁
有无发票
其他
您认为以下服务哪几个可以激起您的购买农产品的意愿
能针对不同的消费需求,提供有帮助的建议
根据客户要求,提供差异性包装
客服人员及时准确的售前服务
对产品不满意,便捷的换退货服务
获得真实全面的信息
您对农产品配送的不满有哪些
快递员的服务差
快递途中包装损坏
快递途中勿轻拿轻放导致产品损坏
快递时间太长,等待太久
快递费太高
内包装填充物有害健康
快递途中与其他产品混放导致食品变质
其他
您对农产品加工冷链流通业有什么建议
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