客户服务满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好!
力求客户满意一直是我公司追求的目标,为了解您对我公司服务品质的满意程度,请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向和前进的动力。
您所在的园区是:
凤城七路物流园
六村堡物流园(南区)
六村堡物流园(北区)
六村堡物流园(东区)
沣西物流园
乐道物流园
灞桥物流园
您对本公司工作人员服务态度的综合评价是:(多选)
耐心
高效
懒散
拖沓
您对我司提供服务的及时性的评价:
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司工作人员能否积极配合您的需要:
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司提供服务的综合评价:
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们的工作还有其他宝贵的意见和建议:
____________
当您遇到问题时,是否大部分都可以通过部门经理、工作人员得到沟通、协调、解决,如果没有的到及时解决,您认为是哪方面的原因:
____________
姓名
____________
联系方式
____________
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