1、漏录签收应该按照什么类型申报（）
A.漏录签收-漏录签收
B.延误-漏录签收
C.漏录签收-延误
D.遗失-漏录签收
2.总部理赔组已给出理赔方案，责任方未及时处理，导致客户升级投诉，极速理赔超揽收日60个日历日的，责任由（）承担。
A.总部理赔组
B.责任方
C.寄件网点
D.理赔方
3.极速理赔件，裁定责任方已退网导致扣款失败的，该款项由（）承担。
A.寄件网点
B.派件网点
C.裁定责任方所属代理区
D.理赔方
4.总部理赔组已给出理赔方案，客户不认可，代理区未经总部理赔组审核直接理赔客户，导致超出理赔方案部分的责任由（）承担。
A.寄件网点
B.理赔方
C.裁定责任方所属代理区
D.派件网点
5.收件客户联系派件网点处理，派件网点虚假允诺客户拖延处理进度，导致理赔超揽收60个日历日，且期间寄件网点不知情，责任由（）承担。
A.寄件网点
B.寄件网点所属代理区
C.责任方
D.理赔方
6.收件客户联系派件网点处理，派件网点虚假允诺客户拖延处理进度，导致理赔超揽收60个日历日，期间寄件网点有处理记录，责任由（）承担。
A.寄件网点
B.责任方
C.寄件网点与责任方共责
D.理赔方
7.漏录签收申报时效（）
A.客户实际签收之日起5日内
B.中心发往网点之日起5日内
C.揽收之日起30日内
D.揽收之日起60日内
9.漏录签收申报的前提条件：（）、（）。
A.已确认客户收到快件
B.催签收24H未录入签收
C.申报前未录入签收
D.催签超24H且申报前仍未录入签收
10.漏录签收执行日期是（）
A.7月1日
B.7月1日揽收起
C.7月5日
D.7月1日申报起
11.自揽收起22天未签收记录的快件系统自动完结签收的可以正常申报漏录签收。
12.派件网点应寄件网点要求退回的快件无签收记录，派件网点也可以申报漏录签收。
13.快件错分被网点A误录签收，后续转到正确网点B，派送成功后未录入签收，寄件网点可以正常申报漏录签收。
14.电话联系派件网点催签收，电话未接通也属于有效催签收。