【BIM协同平台】客户满意度调查问卷

首先感谢您一直以来对我公司产品及服务的支持!
力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务品质。现向您对我们的产品和服务进行一次满意度调查,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。
项目名称
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产品质量和使用方面
评分
1.对产品的总体满意度 ★ ★ ★ ★ ★
2.我司提供的产品功能是否满足您的需求? ★ ★ ★ ★ ★
3.您对我司产品的稳定可靠性是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
4.您对我司产品的友好易用性是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
5.您对我司产品的界面美观性是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
服务方面
评分
6.您对我司的培训的质量是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
7.您对我司的服务人员专业知识水平是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
8.您对我司的技术问题处理的质量是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
9.您对我司售后人员问题处理的及时率是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
10.您对我司的产品更新培训频率是否满意? ★ ★ ★ ★ ★
对产品、服务及公司的意见或建议
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5题 | 被引用1次

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