固始西亚生活广场儿童/针纺/鞋顾客需求调研问卷

尊敬的顾客朋友:您好!感谢您一直以来对西亚生活广场的支持与厚爱,为了能够为您带来更加愉悦的购物体验,提供更好的服务。诚挚邀请您参加此次问卷调查,给我们提出宝贵的意见,我们会努力做的更好!再次感谢您的参与!
您的年龄
A、25岁以下
B、25-35岁
C、35-50岁
D、50岁以上
您购买童装的年龄段:
A、3岁以内
B、4岁-6岁
C、7岁-12岁
您经常到去哪些地方购物?(多选)
A、西亚生活广场
B、华联购物广场
C、国源购物广场
D、街边店铺
E、网购
您在购物时,员工服务怎么样?
A、很好
B、较好
C、一般
D、不好
您经常来西亚生活广场购买哪些品类:(多选)
A、鞋
B、化妆品
C、珠宝
D、运动
E、女装
F、男装
G、童装
H、床品/内衣
I、家电
J、餐饮
您选择到哪里购物的原因是?(多选)
A、款式好看
B、质量好
C、价格优惠
D、活动力度大
E 、员工服务好
您在西亚购物时,哪些方面令您不满意?(多选)
A、可挑选的品牌少
B、价位高,没有活动
C、商品品质不好
D、员工服务态度不好
E、员工技能不强,不能推荐适合的商品
您日常购买童装/针纺/鞋最注重哪些?(多选)
A、品质
B、款式
C、价格
D、服务
E、品牌
F、功能性
导购员是否主动为您介绍提供西亚的免费服务?您享受过西亚美悦的免费服务吗?比如:鞋子护理、修眉化妆、首饰护理等。
A、是
B、否
您对所购买商品的售前售后服务满意吗?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
您通常在什么活动形式下会进行购买?
A、新品上市
B、促销打折
C、换季打折
D、节假日
童装/针纺秋季新款您能接受的价位?
A、200元以下
B、200-400元
C、400-600元
D、600-800元
E、800元以上
您购买鞋可以接受的价格是多少?(多选)
A、100元以下
B、100-300元之间
C、300-500元之间
D、500元以上
您通过什么了解当下的品牌活动?(多选)
A、户外宣传
B、广告单宣传
C、朋友口中
D、网络朋友圈
E、不了解
您觉得儿童/针纺/鞋缺少哪些品类/品牌?有自己买不到的东西吗?
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您日常在西亚最喜欢在那个品牌/柜组购买商品?
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