育婴知识库补考
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门店
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姓名
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母乳中乳清蛋白主要是哪种?
α-乳白蛋白
乳铁蛋白
乳清蛋白
免疫球蛋白
当消费者有哪些肢体信号时,说明消费者想要购买了?
反复看产品或资料,凝视商品,比较商品
话题集中于某一单品
问价格
和朋友讨论
如何灵活运用语言技巧?
多用肯定的语气,拒绝时先说对不起
表达不同的观点时先对顾客的观点表示理解
用委婉而不是命令的口气
说话听起来感觉自信轻松
孕期需强化补充哪些营养?
叶酸
蛋白质
维生素
钙、铁、锌、硒
处理顾客异议避免使用的话语?
我不清楚
我们一直都这样卖的
用过多的专业用语
我绝对没有说过这种话
乳清主要成分有哪些?
乳清蛋白
乳糖
牛乳中的水分
矿物质
牛乳乳清蛋白由哪几种蛋白质构成?
α-乳白蛋白
β-乳球蛋白
乳铁蛋白
免疫球蛋白
迅速达成销售的技巧以下正确的是?
给客户良好的外观印象
注意客户的情绪(多讲客户感兴趣的话题)
先入为主的暗示效果
替客户解决问题
肌醇-肌醇的主要作用是促进( ),供给脑细胞营养起重要作用,也可促进( ),降低( )。保护心脏、肝脏。
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
宝宝成长过程中,( )全面参与人体各生理系统的运行,起到重要调节作用。( )提高身体细胞能量代谢,补钙补锌效果更佳。
填空1 ____________
填空2 ____________
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