护士情绪管理试题
姓名
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科室
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情绪失控带来的负面影响有哪些?
工作效率降低
性格孤僻
头痛失眠,身体变差
情绪越来越糟
与人沟通甚至引发冲突
情绪管理的“4A”法则
觉察
接纳
了解
行动
调节和控制情绪的方法
学会转移
学会宣泄
学会自我安慰
环境转换法
换位思考法
情绪失控多半是负面情绪没得到及时排解,在恶劣的心理状态和强烈的不良情绪下,大脑中的“脑岛皮层”受到刺激,容易冲动。这种说法对吗?
正确
错误
情绪管理也就是先处理心情,再处理事情。这种说法对吗?
正确
错误
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