云志合通客户满意度调查及意见征求

衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断提高我公司的服务质量,完善我们的工作，为了给您提供更优质的服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下满意度调查及投诉意见反馈表。我们热切的盼望着您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!

请阅读本项说明，然后回答问题

物流平台使用便捷性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

物流平台信息/报价反馈及时性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

车辆到达及时率

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

车货匹配度、合理性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

车辆合规合法性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

配送计划及时性、完成率

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

货损货差率

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

运价合理性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

运费结算时效性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

现场/调度人员异议协调处理能力及时效性

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

现场人员服务态度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

驾驶员服务态度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

请您对我们的整体服务进行评价

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

存在问题以及改进建议

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