关于国际票务服务满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您在石化哪类单位工作?
总部部门
专业公司
直属单位机关
基层单位
油气版块
炼化板块
销售板块
科研板块
外部人员
您对公司机票机票人员的工作态度的满意度是?
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
您对预订机票的及时性是否满意?
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
您对预订机票的准确性是否满意?
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
订票人员是否积极协助您解决疑问并及时反馈?
A、总是
B、经常
C、很少
D、从未
订票人员处理突发事件(如改签、退票)的满意度?
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
您在需要报销时能否及时取到发票?
A、及时
B、不及时
您对国际航班(航线)信息以及熔断信息的提供是否满意?
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
请问您有关注中国石化商旅平台的微信公众号吗?
A、有
B、没有
您对机票服务工作还有哪些宝贵意见和建议?
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