1、如果旅客的行李损坏，深航在责任限额内按照行李降低的价值承担赔偿责任，包括修理、赔偿等方式
2、深航对因旅客的行李或内装物品导致的任何损害不承担责任。旅客的行李或内装物品对他人、他人的财产包括其它行李或其内装物品和深航的财产造成损害的，旅客应当承担责任。
3、深航对因旅客自身身体状况引起或者加重的任何疾病、受伤、致残、死亡等伤害，不承担责任
4、深航对旅客的损害赔偿责任受本运输条件约束。深航仅对深航的航空运输活动过程中导致的损害依法承担赔偿责任，与航程有关的其它承运人对旅客的运输责任受其各自的运输条件约束
5、深航承运的小动物不仅限家庭驯养的宠物狗、宠物猫，也承运具有易于伤人特性、易发生呼吸问题及短鼻系列的猫和狗及其杂交品种以及处于怀孕状态及出生不超过8周、或哺乳期、或分娩7天内、或生病的猫、狗
6、托运行李尺寸限制:计件制每件普通托运行李的长、宽、高三边之和不得超过（）
A、200厘米
B、203厘米
C、205厘米
D、210厘米
7、以下叙述正确的是（）
A、旅客的托运行李，每千克价值超过人民币100元时，可办理行李的声明价值。
B、托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币8,000元。如深航对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，深航有权拒绝收运。
C、深航按照旅客声明的价值中超过本条件8.7.1款规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位，尾数四舍五入。
D、深航不提供托运行李声明价值服务。
8、深航关于修订《深航航班超售管理办法》的通告，修订主要内容：（）
A、规范征自愿者程序
B、按照公序良俗原则重新梳理优先登机顺序
C、优化舒适经济舱降舱补偿标准
D、拒绝旅客登机，在旅客提出需求的情况下，需开具《旅客未乘机证明》
9、以下哪些不建议作为托运行李运输的物品：（）
A、有价票证
B、个人电子设备
C、贵重金
D、衣物
10、承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定，至少包括哪些内容（）
A、超售信息告知规定
B、征集自愿者程序
C、优先登机规则
D、被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准