为检验2021年代维管理培训效果，请各位参培学员认真作答，以下均为不定项选择题：
1、以下哪些是目前代维存在的问题及现状：
A、代维员工归属感差
B、代维员工待遇分配不合理
C、薪酬改革太快
D、应急机制不健全
2、代维员工满意度提升的举措有哪些：
A、团建工作的开展
B、泛工会的建立
C、薪酬体系的优化
D、考核机制的搭建
3、代维比武选拔的三种方式为
A、“以训促学”集中培训夯实理论
B、“以赛代练”阶段比武考核选拔
C、“以学促知”定期开展小测试
D、“以练促军”融入项目实战检验
4、打造“五心”关怀工程内容：
A、设立员工关爱救助基金池，实现困难员工帮扶。
B、每月检查安全防护用品配备情况，及时补全。
C、在端午、中秋、春节等节日进行慰问并发放慰问品
D、按季度制定团建计划，按月开展团建活动。
E、每次团建、表彰会等活动，邀请优秀员工的家属参与。
5、以下哪些是高效支撑代维的举措：
A、每月核算、稽核薪酬
B、考核减负、正向激励
C、申诉有渠道，问题有闭环
D、流程及IT优化
6、以下选项中，哪三个是泛工会工作要素：
A、覆盖全
B、温度暖
C、感情深
D、责任重
E、激励强
7、以下哪些类别人员是泛工会工作覆盖人员：
A、基站维护人员
B、传输维护人员
C、仓库库管员
D、安全员
E、综合人员
8、以下关于温度管理描述正确的是：
A、员工温度管理要重视家属的感受。
B、要让员工家属知道员工的吃饭、冷暖有人管。
C、要让员工家属知道员工的工作得到单位的认可和肯定。
D、要让员工家属指导员工的收入情况。
9、以下哪些代维一线员工逆向评价的维度：
A、沟通管理评价
B、薪酬管理评价
C、问题解决评价
D、关心关爱评价
10、嵌入式薪酬管理工作，对一线薪酬应做到哪些动作：
A、预审核
B、面对面沟通
C、稽核
D、亲自打款
11、省公司成立合作伙伴培养专项工作组，推进落实8项具体举措，以下属于8项具体举措的有哪些？
A、推行“标准化”管理
B、推广“泛工会”组织
C、建立透明正向的考核体系
D、组建合作伙伴内训师团队
12、代维标准化规范中明确了代维、代优员工薪酬总额占服务费比例，以下代维薪酬占比说法正确的是
A、全业务薪酬发放占比不低于70%
B、大网薪酬发放占比不低于65%
C、全业务薪酬发放占比不低于75%
D、大网薪酬发放占比不低于60%
13、以团队标准化建设为抓手，确保班组的高效运作，以下属于团队建设标准化六大元素的有哪些？
A、职责标准化
B、配置标准化
C、服务标准化
D、薪酬标准化
14、下面针对综合代维月度加分说法正确的有哪些
A、月度加分最高不超过5分，扣分不超过15分
B、在抗洪救灾、重大事件等应急通信保障方面做出重要贡献的，受到省市公司通报表扬的才能给予加分（需有移动公司函证明）
C、受到省公司表扬的，加2分；受到市公司表扬的，加1分，省市加分可累计
D、对省、市移动公司开展的各项专项提升工作中，积极主动，效果显著，获得公司的表扬的予以加分（需有移动公司函证明）
15、在网络代维考核实施细则（2021年版本）中，代维月度考核架构包含以下哪些
A、基础管理
B、维护质量
C、现场检查
D、加分扣分
16、代维账号管理工作是人员管理的基础，以下说法正确的是
A、一人只能建一个账号
B、账号不得混用
C、代维一类人员须建账号，二类人员不用建账号
D、人员离职，应该及时清理账号
17、公司倡导的与合作伙伴的“三同”理念是指
A、同唱一台戏
B、同举一杆旗
C、同吃一锅饭
D、同干一件事
18、为避免代维服务的“实质用工”风险，在代维管理中应注意避免的是
A、直接考核代维人员绩效
B、给代维公司下考核要求
C、了解代维人员的收入情况
D、查看代维公司与代维人员签订的用工合同
19、对于油机发电的风险防控，以下描述正确的是
A、尽量防止在停电前发电，对停电前发电超1小时的进行核查
B、代维管理员要重点核查申诉工单是否真实
C、代维管理员要分析超频发电是否真实
D、督促代维人员在来电后及时收油机
20、以下属于提升代维合作伙伴幸福感的做法是
A、高效支撑
B、能力提升
C、文化融合
D、关爱保障
21、下列属于代维领域嵌入式风险点“代维项目、合同执行不到位“的负面行为有:
A、按次计费派单重复、虚假，超服务范围，增加了代维费用，例如存在同一站点同一保障时间，补派了多张应急保障工单；同一账号在同一时间执行多个地点的工单；同一站点进行多次工程交维验收；包年服务内容派按次工单；盯防人员同时盯防多个资源
B、物料台账与实际不符，造成物料损失
C、代维维护清单的增减量与实际不符
D、未通过代维管理平台填报打分并逐级上报审批
22、《成都分公司代维质量评估考核管理办法》考核评估的指标对应专业有
A、无线专业
B、传输专业
C、集客专业
D、家宽专业
23、成都应急保障方案能力提升措施中，描述不正确的有
A、评优评先、规定动作和信息报送
B、现场调度指挥、应急物资支撑和应急场景设置
C、现场调度指挥、规定动作和运输管理
D、规定动作、现场宣传和信息通报
24、关于成都代维轮训工作的描述正确的是
A、本地建设培训基地，具备实验室及教室
B、课程涵盖机房、传输、发电、按次、家宽、集客及生产安全
C、小班开课，每周两次、每次15人
D、未通过认证的，删除代维账号停止代维服务
25、关于成都网络看管“责任田”经验描述正确的有
A、随着5G网络建设、发展全面提速，如何压实网络管理责任、健全网络维护体系、做好市场攻坚支撑全面提升网络基础维护管理能力，打造“让客户满意、让市场放心”的好网络，是网络口亟需解决的问题
B、”六看“是指：进站看环境、天面、隐患、安全、配套、设备
C、”两访“是指：访问客户，访问业主、物业网络使用感受，及时发现客户需求及存在问题
D、针对成都移动网络机房的问题短板和巡检重点，自有员工研发设计IT支撑软件，全面简化巡检工作难度，数据化呈现巡检结果，全面提升网络责任田看管实效